Fortrydelsesret

Fortrydelsespolitik og fortrydelsesformular

Forbrugere er berettiget til en fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken kan henføres til hans kommercielle eller til hans uafhængige professionelle aktivitet:

A. Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

I tilfælde af kontrakter om levering af varer er fortrydelsesperioden fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportøren, har taget eller har taget de sidste varer i besiddelse.

I tilfælde af kontrakter om levering af data, der ikke er på et fysisk medium, og som produceres og gøres tilgængelige i digital form (digitalt indhold), er fortrydelsesperioden fjorten dage fra den dag, hvor kontrakten indgås.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Tyskland, Tlf.: 0808 202 21, E-Mail: [email protected]) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev eller en e-mail sendt med posten) om din beslutning om at trække dig ud af denne kontrakt. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular til dette formål, hvilket dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din udøvelse af fortrydelsesretten. Ved tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du betaler under ingen omstændigheder noget for denne tilbagebetaling.

I tilfælde af kontrakter om levering af varer kan vi nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af perioden på fjorten dage.

Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du skal kun betale for eventuel forringelse af varens værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varen, som ikke er nødvendig for at kontrollere varens stand, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Udelukkelse eller for tidligt udløb af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten bortfalder før tid i tilfælde af aftaler om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler om levering af digitalt indhold, hvis vi har påbegyndt opfyldelsen af aftalen, efter at du udtrykkeligt har accepteret, at vi kan påbegynde opfyldelsen af aftalen inden fortrydelsesfristens udløb, du har bekræftet over for os, at du er klar over, at du mister din fortrydelsesret som følge af din accept af påbegyndelsen af opfyldelsen af aftalen, og vi har givet dig en bekræftelse af aftalen på et varigt medium, der angiver aftalens indhold, herunder de førnævnte betingelser for fortrydelsesrettens førtidige bortfald.

Generelle oplysninger om returnering af varer

1) Undgå venligst at beskadige eller forurene varerne. Returner varen til os i den originale emballage med alt tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende yderemballage.
Hvis du ikke længere har den originale emballage, bedes du bruge en passende emballage for at sikre tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader. 2)
Returner venligst ikke varerne til os med fragtmand. 3) Bemærk venligst, at de ovennævnte punkter 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.