VOP

Sisällysluettelo

1. Soveltamisala
2. Sopimuksen tekeminen
3. Oikeus peruuttaa
4. Hinnat ja maksuehdot
5. Lähetys- ja toimitusehdot
6. Käyttöoikeuksien myöntäminen lisenssiavaimille
7. Digitaalisen sisällön käyttöoikeuksien myöntäminen
8. Omistusoikeuksien varaaminen
9. Takuu
10. Kampanjasetelien lunastaminen
11. Lahjakorttien lunastaminen
12. Sovellettava laki
13. Oikeuspaikka
14. Käytännesäännöt
15. Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

1) Soveltamisala

1.1 Näitä Blitzhandel24 GmbH:n (jäljempänä "Myyjä") yleisiä sopimusehtoja (jäljempänä "YSE") sovelletaan kaikkiin kuluttajan tai elinkeinonharjoittajan (jäljempänä "Asiakas") ja Myyjän välisiin sopimuksiin, jotka koskevat kaikkia Myyjän verkkokaupassa esiteltyjä tavaroita ja/tai palveluita. Asiakkaan omien ehtojen sisällyttämistä sopimukseen vastustetaan, ellei muita ehtoja ole sovittu.

1.2 Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan vastaavasti sellaisten fyysisten tietovälineiden toimitussopimuksiin, jotka toimivat yksinomaan digitaalisen sisällön kantajina, jollei asiasta ole toisin säädetty. Digitaalinen sisältö on näissä yleisissä sopimusehdoissa tarkoitettua digitaalisessa muodossa luotua ja saataville asetettua tietoa.

1.3 Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan vastaavasti digitaalisen sisällön toimittamiseen, ellei nimenomaisesti toisin sovita. Digitaalinen sisältö on näissä yleisissä sopimusehdoissa tarkoitettua digitaalisessa muodossa luotua ja toimitettua tietoa.

1.4 Arvokuponkien oston osalta sovelletaan näitä yleisiä sopimusehtoja vastaavasti, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

1.5 Tositteiden toimittamista koskeviin sopimuksiin sovelletaan vastaavasti näitä yleisiä sopimusehtoja, ellei nimenomaisesti toisin sovita.

1.6 Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan vastaavasti lisenssiavainten toimittamista koskeviin sopimuksiin, ellei toisin sovita. Myyjä on tältä osin velvollinen toimittamaan lisenssiavaimen kuvaamansa digitaalisen sisällön tai digitaalisten palveluiden (jäljempänä "digitaaliset tuotteet") käyttöä varten sekä myöntämään sopimuksessa sovitut oikeudet kyseisten digitaalisten tuotteiden käyttöön. Asiakas ei saa mitään immateriaalioikeuksia digitaaliseen tuotteeseen. Myyjän tuotekuvaus on ratkaiseva digitaalisen tuotteen laadun kannalta.

1.7 Kuluttaja on näissä yleisissä sopimusehdoissa tarkoitettu luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei liity ensisijaisesti kaupalliseen tai itsenäiseen ammatilliseen toimintaan.

1.8 Näissä yleisissä sopimusehdoissa elinkeinonharjoittaja on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen henkilöyhtiö, joka oikeustoimen tehdessään toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toimintansa puitteissa.

2) Sopimuksen tekeminen

2.1 Myyjän verkkokaupassa olevat tuotekuvaukset eivät ole Myyjän sitovia tarjouksia, vaan niiden tarkoituksena on ainoastaan tehdä asiakkaan sitova tarjous.

2.2 Asiakas voi tehdä tarjouksen Myyjän verkkokauppaan integroidun verkkotilauslomakkeen kautta. Näin tehdessään, kun asiakas on sijoittanut valitut tavarat ja/tai palvelut virtuaaliseen ostoskoriin ja läpäissyt tilausprosessin, ja napsauttamalla tilausprosessin viimeistelevää painiketta, hän tekee oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen ostoskorissa olevista tavaroista ja/tai palveluista. Asiakas voi toimittaa tarjouksensa myyjälle myös faksilla, sähköpostilla tai postitse.

2.3 Myyjä voi hyväksyä asiakkaan tarjouksen viiden päivän kuluessa,
- toimittamalla kirjallinen tilausvahvistus tai tilausvahvistus kirjallisessa muodossa (faksi tai sähköposti); sikäli kuin asiakkaan saama tilausvahvistus on ratkaiseva, tai
- toimittamalla tilatut tavarat asiakkaalle; sikäli ratkaisevaa on, että asiakas on vastaanottanut tavarat, tai
- pyytämällä asiakasta maksamaan tilauksen tekemisen jälkeen.

Jos useampi edellä mainituista vaihtoehdoista soveltuu, sopimus tehdään silloin, kun jokin edellä mainituista vaihtoehdoista toteutuu ensimmäisenä. Jos myyjä ei hyväksy asiakkaan tarjousta edellä mainitussa määräajassa, tämä katsotaan tarjouksen hylkäämiseksi, jolloin asiakas ei ole enää sidottu aiesopimukseensa.

2.4 Jos valitaan PayPalin tarjoama maksutapa, maksun käsittelee maksupalveluntarjoaja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal"), jollei PayPalin käyttöehdoista muuta johdu, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE, tai, jos asiakkaalla ei ole PayPal-tiliä, jollei PayPal-tiliä ole, jollei maksuja ilman PayPal-tiliä koskevista ehdoista muuta johdu, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jos asiakas maksaa PayPal-maksutavalla, joka voidaan valita verkkotilausprosessissa, myyjä ilmoittaa täten hyväksyvänsä asiakkaan tarjouksen, kun asiakas klikkaa tilausprosessin päättävää painiketta.

2.5 Jos asiakas valitsee maksutavan "Amazon Payments", maksut käsittelee maksupalveluntarjoaja Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (jäljempänä "Amazon").

Jos asiakas valitsee "Amazon Payments" -maksutavan verkkotilausprosessin aikana, hän tekee samalla maksutoimeksiannon Amazonille aloittaessaan maksutapahtuman napsauttamalla painiketta, joka viimeistelee tilausprosessin. Tässä tapauksessa Myyjä ilmoittaa hyväksyvänsä Asiakkaan tarjouksen silloin, kun Asiakas aloittaa maksutapahtuman klikkaamalla tilausprosessin päättävää painiketta.

2.6 Kun tarjous lähetetään Myyjän online-tilauslomakkeen kautta, Myyjä tallentaa sopimustekstin sopimuksen tekemisen jälkeen ja välittää sen asiakkaalle tekstimuodossa (esim. sähköpostitse, faksilla tai kirjeitse) tilauksen lähettämisen jälkeen. Myyjä ei saa asettaa sopimustekstiä saataville tätä pidemmälle. Jos asiakas on perustanut käyttäjätilin Myyjän verkkokauppaan ennen tilauksen lähettämistä, tilaustiedot tallennetaan Myyjän verkkosivustolle, ja asiakas pääsee niihin maksutta käsiksi salasanalla suojatun käyttäjätilinsä kautta antamalla vastaavat kirjautumistiedot.

2.7 Ennen sitovan tilauksen lähettämistä Myyjän online-tilauslomakkeella Asiakas voi tunnistaa syöttövirheet lukemalla tarkkaavaisesti näytöllä näkyvät tiedot. Selaimen suurennustoiminto, jolla näytön näyttöä voidaan suurentaa, voi olla tehokas menetelmä syöttövirheiden tunnistamiseksi paremmin.
Asiakas voi korjata kaikkia syöttämiään tietoja tavanomaisen näppäimistö- ja hiiritoiminnon avulla sähköisen tilausprosessin aikana, kunnes hän painaa tilausprosessin viimeistelevää painiketta.

2.8 Sopimuksen tekemisessä käytetään yksinomaan saksan ja englannin kieltä.

2.9 Tilausten käsittely ja yhteydenotto tapahtuu yleensä sähköpostitse ja automaattisen tilauskäsittelyn kautta. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että hänen tilauksen käsittelyä varten ilmoittamansa sähköpostiosoite on oikea, jotta Myyjän lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti asiakkaan vastuulla on varmistaa, että kaikki Myyjän tai Myyjän tilauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostiviestit voidaan toimittaa perille, jos käytössä on SPAM-suodattimet.

3) Peruuttamisoikeus

3.1 Kuluttajilla on oikeus peruuttaa sopimus.

3.2 Yksityiskohtaiset tiedot peruutusoikeudesta on annettu Myyjän peruutusohjeessa.

4) Hinnat ja maksuehdot

4.1 Ellei Myyjän tuotekuvauksessa toisin mainita, ilmoitetut hinnat ovat kokonaishintoja, joihin sisältyy lakisääteinen liikevaihtovero. Toimituskulut ilmoitetaan tarvittaessa erikseen kunkin tuotteen kuvauksessa

4.2 Maksu voidaan suorittaa käyttäen jotakin Myyjän verkkokaupassa mainittua maksutapaa.

4.3 Jos on sovittu ennakkomaksusta pankkisiirtona, maksu erääntyy maksettavaksi välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen, elleivät osapuolet ole sopineet myöhemmästä eräpäivästä

4.4 Jos maksutapa "osto laskulla" on valittu, kauppahinta erääntyy maksettavaksi sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu ja laskutettu. Tässä tapauksessa ostohinta on maksettava 14 (neljäntoista) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä, ellei toisin sovita. Myyjä pidättää itsellään oikeuden tarjota maksutapaa "osto laskulla" vain tiettyyn tilausmäärään asti, ja hän voi kieltäytyä tästä maksutavasta, jos määritelty tilausmäärä ylittyy. Tässä tapauksessa Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle verkkokaupassa näkyvissä maksutiedoissaan vastaavasta maksurajoituksesta. Myyjä pidättää myös oikeuden tehdä luottokelpoisuuden tarkastuksen, kun maksutapa "osto laskulla" on valittu, ja hän voi hylätä tämän maksutavan, jos luottokelpoisuuden tarkastus on negatiivinen.

4.5 Jos maksutapa "osto laskulla" on valittu, kauppahinta erääntyy maksettavaksi sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu ja laskutettu. Tässä tapauksessa ostohinta on maksettava 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa laskun vastaanottamisesta ilman vähennyksiä, ellei toisin sovita. Myyjä pidättää itsellään oikeuden tarjota maksutapaa "osto laskulla" vain tiettyyn tilausmäärään asti, ja hän voi kieltäytyä tästä maksutavasta, jos määritelty tilausmäärä ylittyy. Tässä tapauksessa Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle verkkokaupassa näkyvissä maksutiedoissaan vastaavasta maksurajoituksesta. Myyjä pidättää myös oikeuden tehdä luottokelpoisuuden tarkastuksen, kun maksutapa "osto laskulla" on valittu, ja hän voi hylätä tämän maksutavan, jos luottokelpoisuuden tarkastus on negatiivinen.

4.6 Jos maksutapa "PayPal-lasku" on valittu, Myyjä luovuttaa maksuvaatimuksensa PayPalille. Ennen kuin PayPal hyväksyy Myyjän toimeksiantoilmoituksen, se suorittaa luottotietojen tarkistuksen käyttäen toimitettuja asiakastietoja. Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä käyttämästä asiakkaalle maksutapaa "PayPal-lasku", jos luottotiedot ovat negatiiviset. Jos PayPal hyväksyy maksutavan "PayPal-lasku", asiakkaan on maksettava laskun summa PayPalille 30 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta, ellei PayPal määritä muuta maksuehtoa. Tässä tapauksessa hän voi suorittaa velkaa purkavia maksuja vain PayPaliin. Myyjä vastaa kuitenkin saatavien luovutuksen yhteydessä edelleen asiakkaan yleisistä tiedusteluista, jotka koskevat esimerkiksi tavaroita, toimitusaikaa, lähetystä, palautuksia, reklamaatioita, peruutusilmoituksia ja lähetyksiä tai hyvityslaskuja. Lisäksi sovelletaan yleisiä käyttöehtoja, jotka koskevat maksutavan "osto" käyttöä PayPalin tilillä; näihin ehtoihin voi tutustua osoitteessa https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE.

4.7 Jos maksutapa "PayPal-suoraveloitus" on valittu, PayPal perii laskun summan asiakkaan pankkitililtä Myyjän puolesta sen jälkeen, kun SEPA-suoraveloitusvaltuutus on annettu, mutta ei ennen kuin ennakkoilmoituksen määräaika on päättynyt. Ennakkoilmoitus tarkoittaa mitä tahansa asiakkaalle lähetettyä tiedonantoa (esim. lasku, vakuutuskirja, sopimus), jossa ilmoitetaan SEPA-suoraveloituksen kautta tapahtuvasta veloituksesta. Jos suoraveloitusta ei hyväksytä riittämättömän tilikatteen tai väärän pankkitilin ilmoittamisen vuoksi tai jos asiakas vastustaa veloitusta, vaikka hänellä ei ole siihen oikeutta, asiakas vastaa kyseisen pankin peruutuksesta aiheutuvista kuluista, jos hän on siitä vastuussa.

4.8 Jos valitaan PayPal-maksupalvelun kautta tarjottu maksutapa, maksu käsitellään PayPalin kautta, jolloin PayPal voi käyttää tähän tarkoitukseen myös kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien palveluja. Jos myyjä tarjoaa PayPalin kautta myös maksutapoja, joihin liittyy ennakkomaksuja asiakkaalle (esim. ostot laskulla tai osamaksut), hänen on luovutettava maksuvaatimuksensa PayPalille tai PayPalin toimeksiannosta toimivalle ja asiakkaalle erikseen nimetylle maksupalveluntarjoajalle. Ennen myyjän toimeksiantoilmoituksen hyväksymistä PayPal tai PayPalin toimeksiannosta toimiva maksupalveluntarjoaja suorittaa luottotietojen tarkistuksen toimitettujen asiakastietojen perusteella. Myyjä pidättää itsellään oikeuden evätä asiakkaalta valitun maksutavan, jos tarkastustulos on negatiivinen. Jos valittu maksutapa hyväksytään, asiakkaan on maksettava laskun summa sovitun maksuajan kuluessa tai sovituin maksuvälein. Tässä tapauksessa hän voi suorittaa maksun ainoastaan PayPalille tai PayPalin toimeksiannosta toimivalle maksupalveluntarjoajalle, jolla on velkoja vapauttava vaikutus. Myyjä on kuitenkin edelleen vastuussa asiakkaan yleisistä tiedusteluista, jotka koskevat esimerkiksi tavaroita, toimitusaikaa, lähetystä, palautuksia, reklamaatioita, peruutusilmoituksia ja toimituksia tai hyvityslaskuja, vaikka kyseessä olisi saatavien luovutus.

4.9 Jos valitaan maksupalvelun "mollie" kautta tarjottu maksutapa, maksutapahtuma käsitellään maksupalvelun tarjoajan Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Alankomaat (jäljempänä "mollie") kautta. Mollien kautta tarjotut yksittäiset maksutavat ilmoitetaan asiakkaalle Myyjän verkkokaupassa. Mollie voi käyttää maksujen käsittelyssä muita maksupalveluja, joihin voi liittyä erityisiä maksuehtoja, joista asiakkaalle ilmoitetaan tarvittaessa erikseen. Lisätietoja "Molliesta" on saatavilla Internetissä osoitteessa https://www.mollie.com/en/privacy

4.10 Jos maksutapa "välitön pankkisiirto" valitaan, maksujen käsittely tapahtuu maksupalveluntarjoajan SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 München (jäljempänä "IMMEDIATE") kautta. Jos asiakas haluaa maksaa laskun summan "välittömällä pankkisiirrolla", hänellä on oltava verkkopankkitili, joka on aktivoitu "välittömään pankkisiirtoon" osallistumista varten. Lisäksi hänellä on oltava asianmukaiset valtakirjat maksuprosessin aikana, ja hänen on vahvistettava maksumääräys välittömäksi . Maksutapahtuma suoritetaan välittömästi sen jälkeen ja asiakkaan pankkitiliä veloitetaan vastaavasti. Asiakas voi pyytää lisätietoja maksutavasta "välitön pankkisiirto" osoitteessa https://www.klarna.com/sofort/.

5) Lähetys- ja toimitusehdot

5.1 Jos Myyjä tarjoutuu lähettämään tavarat, toimitus tapahtuu Myyjän ilmoittamalla toimitusalueella Asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen, ellei toisin sovita. Kaupan käsittelyssä ratkaisevaa on Myyjän tilauksen käsittelyssä ilmoitettu toimitusosoite. Tästä poiketen, jos maksutapa PayPal on valittu, ratkaisevaa on toimitusosoite, jonka asiakas on tallettanut PayPaliin maksun yhteydessä.

5.2 Jos kuljetusyritys palauttaa tavarat myyjälle, koska tavaroita ei ole voitu toimittaa asiakkaalle, asiakas vastaa epäonnistuneesta lähetyksestä aiheutuneista kustannuksista. Tämä ei koske sitä, että jos asiakas käyttää tehokkaasti peruuttamisoikeuttaan, jos toimitusta ei voida suorittaa asiakkaasta riippumattomien olosuhteiden vuoksi tai jos asiakas on tilapäisesti estynyt vastaanottamasta tarjottua palvelua, ellei myyjä ole ilmoittanut asiakkaalle palvelusta kohtuullisen ajan etukäteen.

5.3 Henkilökohtainen nouto ei ole mahdollista logistisista syistä.

5.4 Digitaalinen sisältö toimitetaan asiakkaalle yksinomaan sähköisessä muodossa seuraavasti:

• latauksen kautta
• sähköpostitse
• suoraan Myyjän verkkosivuston kautta

5.5 Asiakas saa tositteet seuraavasti:

- sähköpostitse

5.6 Lisenssiavaimet toimitetaan asiakkaalle seuraavasti:

• latauksen kautta
• sähköpostitse
• näytön kautta

5.7 Myyjä pidättää itselleen oikeuden peruuttaa sopimuksen, jos omatoiminen toimitus on virheellinen tai epäasianmukainen. Tämä pätee vain, jos Myyjä ei ole vastuussa toimituksen laiminlyönnistä ja jos hän on tehnyt toimittajan kanssa konkreettisen suojaustapahtuman. Myyjän on pyrittävä kaikin kohtuullisin keinoin hankkimaan tavarat. Jos tavaroita ei ole saatavilla tai ne ovat osittain saatavilla, hänen on ilmoitettava tästä asiakkaalle ja annettava tälle välittömästi vastasuoritusta.

6) Käyttöoikeuksien myöntäminen lisenssiavaimille

6.1 Toimitettu lisenssiavain oikeuttaa asiakkaan käyttämään ohjelmistoa tai sisältöä kunkin tuotteen kuvauksessa kuvatulla tavalla.

6.2 Oikeuksien myöntäminen tulee voimaan vasta, kun asiakas on maksanut maksettavaksi kuuluvan korvauksen kokonaisuudessaan.

7) Digitaalisen sisällön käyttöoikeuksien myöntäminen

7.1 Ellei Myyjän verkkokaupassa esitetyn sisällön kuvauksessa toisin mainita, Myyjä myöntää asiakkaalle ei-yksinomaisen, paikallisesti ja ajallisesti rajoittamattoman oikeuden käyttää toimitettua sisältöä yksityisiin ja ammatillisiin tarkoituksiin.

7.2 Sisällön välittäminen kolmansille osapuolille tai kopioiden valmistaminen kolmansille osapuolille tavalla, joka ei kuulu näiden yleisten sopimusehtojen piiriin, on kielletty, ellei Myyjä ole antanut suostumustaan sopimuslisenssin siirtämiseen kolmansille osapuolille.

7.3 Saksan siviililain 158 §:n 1 momentin mukaisten oikeuksien myöntäminen tulee voimaan vasta, kun asiakas on maksanut sopimuksen mukaisen korvauksen kokonaisuudessaan. Myyjä voi sallia sopimuksen sisällön käytön väliaikaisesti ennen tätä päivämäärää. Oikeuksien siirto ei tapahdu tällaisen väliaikaisen luvan avulla.

8) Omistusoikeuksien varaaminen

Jos Myyjä toimittaa ennakkotoimituksia, hän pidättää omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

9) Takuu

9.1 Jollei toisin määrätä, sovelletaan lakisääteistä virhevastuuta koskevia säännöksiä. Tästä poiketen tavarantoimitussopimuksiin sovelletaan seuraavaa:

9.2 Jos asiakas toimii elinkeinonharjoittajana

• myyjä voi valita myöhemmän suorituksen tyypin,
• uusien tavaroiden osalta virheitä koskevien vaateiden vanhentumisaika on yksi vuosi tavaroiden toimittamisesta,
• käytetyn tavaran osalta oikeudet ja vaateet vikojen vuoksi on suljettu pois,
• vanhentumisaika ei ala uudelleen, jos korvaava toimitus tehdään virhevastuun piiriin kuuluvana.

9.3 Edellä mainittuja vastuunrajoituksia ja vanhentumisajan lyhentämistä ei sovelleta

• vahingonkorvaus- ja kulukorvausvaatimuksiin,
• jos myyjä on vilpillisesti salannut vian,
• tavaroista, joita on käytetty tavanomaisen rakennuskäytön mukaisesti ja jotka ovat aiheuttaneet rakennuksen virheellisyyden,
• myyjän olemassa olevasta velvollisuudesta toimittaa digitaalisten tuotteiden päivityksiä digitaalisia elementtejä sisältävien tavaroiden toimitussopimusten osalta.

9.4 Elinkeinonharjoittajien osalta lakisääteisten takautumisoikeuksien vanhentumisaikoja ei myöskään muuteta.

9.5 Jos asiakas on Saksan kauppalain (HGB) 1 §:n mukainen kauppias, hänellä on kaupallinen velvollisuus tutkia tavarat ja ilmoittaa myyjälle virheistä HGB:n 377 §:n mukaisesti. Jos asiakas laiminlyö siinä mainitut ilmoitusvelvollisuudet, tavarat katsotaan hyväksytyiksi.

9.6 Jos asiakas toimii kuluttajana, kuljetusliikkeelle on välittömästi ilmoitettava kaikista ilmeisistä kuljetusvaurioista, ja siitä on ilmoitettava myyjälle. Jos asiakas ei noudata näitä määräyksiä, tämä ei vaikuta hänen lakisääteisiin tai sopimukseen perustuviin virheitä koskeviin vaatimuksiinsa.

10) Kampanjasetelien lunastaminen

10.1 Myyjä antaa maksutta ja tietyksi ajaksi voimassa olevia etuseteleitä, joita asiakas ei voi ostaa kampanjatoiminnan yhteydessä (jäljempänä "kampanjasetelit") ja jotka voidaan lunastaa ainoastaan Myyjän verkkokaupassa ja ainoastaan ilmoitetun ajanjakson kuluessa.

10.2 Yksittäisiä tuotteita voidaan sulkea pois arvosetelikampanjasta, jos tällainen rajoitus johtuu kampanjasetelin ehdoista.

10.3 Vain yksi kampanjakuponki voidaan lunastaa yhtä tilausta kohden.

10.4 Tavaran arvon on oltava vähintään kampanjasetelin suuruinen. Myyjä ei palauta jäljellä olevia varoja.

10.5 Jos kampanjasetelin arvo ei riitä tilaukseen, asiakas voi valita jonkin Myyjän tarjoamista maksutavoista maksaakseen erotuksen.

10.6 Kampanjasetelihyvitystä ei lunasteta käteisenä, eikä sille makseta korkoa.

10.7 Kampanjaseteliä ei lunasteta, jos asiakas laillisen peruutusoikeutensa puitteissa palauttaa kampanjasetelillä kokonaan tai osittain maksetut tavarat.

10.8 Kampanjaseteli on siirrettävissä. Myyjä voi suorittaa suorituksen vapauttavin vaikutuksin sille omistajalle, joka lunastaa kampanjasetelin Myyjän verkkokaupassa. Tämä ei koske sitä, että myyjä on tietoinen tai törkeän huolimattomasti tietämätön siitä, ettei hänellä ole oikeutta, että hän on oikeustoimikelpoinen tai että hänellä ei ole edustusoikeutta kyseiseen omistajaan nähden.

11) Lahjakorttien lunastaminen

11.1 Myyjän verkkokaupan kautta ostettavat lahjakortit (jäljempänä "lahjakortit") voidaan lunastaa ainoastaan Myyjän verkkokaupassa, ellei lahjakortissa toisin mainita.

11.2 Lahjakortit ja lahjakorttien jäljellä olevat varat voidaan lunastaa lahjakortin ostovuotta seuraavan kolmannen vuoden loppuun mennessä. Jäljellä olevat varat hyvitetään asiakkaan tositetilille.

11.3 Lahjakortit voidaan lunastaa vain ennen tilausmenettelyn päättymistä. Myöhempi kuittaus ei ole mahdollista.

11.4 Vain yksi lahjakortti voidaan lunastaa yhtä tilausta kohden.

11.5 Lahjakortteja voi käyttää vain tavaroiden ostamiseen eikä muiden lahjakorttien ostamiseen.

11.6 Jos lahjakortin arvo ei riitä tilaukseen, asiakas voi valita jonkin Myyjän tarjoamista maksutavoista maksaakseen erotuksen.

11.7 Lahjakorttihyvitystä ei lunasteta käteisenä, eikä sille makseta korkoa.

11.8 Lahjakortti on siirrettävissä. Myyjä voi suorittaa suorituksen vapauttavin vaikutuksin sille omistajalle, joka lunastaa lahjakortin Myyjän verkkokaupassa. Tämä ei koske sitä, että myyjä on tietoinen tai törkeän huolimattomasti tietämätön siitä, ettei hänellä ole oikeutta, että hän on oikeustoimikelpoinen tai että hänellä ei ole edustusoikeutta kyseiseen omistajaan nähden.

12) Sovellettava laki

12.1 Kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta irtaimen omaisuuden kansainvälistä ostoa koskevaa lainsäädäntöä. Kuluttajien osalta tätä lainvalintaa sovelletaan vain siltä osin kuin myönnettyä suojaa ei peruuteta sen maan lainsäädännön pakottavien säännösten nojalla, jossa kuluttajan asuinpaikka on.

12.2 Lakisääteisen peruuttamisoikeuden osalta tätä lainvalintaa ei sovelleta kuluttajiin, jotka eivät sopimuksen tekohetkellä kuulu Euroopan unionin jäsenvaltioihin ja joiden ainoa asuinpaikka ja toimitusosoite ovat sopimuksen tekohetkellä Euroopan unionin ulkopuolella.

13) Oikeuspaikka

Jos Asiakas on elinkeinonharjoittaja, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erillisyhtiö, jonka kotipaikka on Saksan liittotasavallan alueella, Myyjän kotipaikka on yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa oikeudellisissa riita-asioissa. Jos Asiakkaan kotipaikka on Saksan liittotasavallan ulkopuolella, Myyjän kotipaikka on yksinomainen oikeuspaikka kaikissa tästä sopimuksesta johtuvissa oikeudellisissa riita-asioissa edellyttäen, että sopimus tai sopimuksesta johtuvat vaatimukset voidaan liittää Asiakkaan ammatilliseen tai kaupalliseen toimintaan. Myyjällä on kuitenkin joka tapauksessa edellä mainituissa tapauksissa oikeus kutsua asiakkaan kotipaikan toimivaltainen tuomioistuin.

14) Käytännesäännöt

14.1 Myyjä täyttää laatustandardit "EHI Retail Institute GmbH:n EHI-sertifioitu verkkokauppa", jotka ovat nähtävissä osoitteessa http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

14.2 Myyjä täyttää Trusted Shopsin laatustandardit, jotka ovat nähtävissä osoitteessa www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

15) Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

15.1 EU:n komissio tarjoaa verkkosivuillaan seuraavan linkin ODR-foorumiin: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tämä foorumi toimii yhteyspisteenä, jossa kuluttajien ja elinkeinonharjoittajien välillä tehdyistä verkkokauppa- ja palvelusopimuksista johtuvat riidat ratkaistaan tuomioistuinten ulkopuolella.

15.2 Myyjä ei ole velvollinen eikä valmis osallistumaan vaihtoehtoisen riidanratkaisuelimen riidanratkaisumenettelyyn.