"Microsoft Exchange Server 2019" mažoms ir didelėms įmonėms suteikia programinės įrangos sprendimą, kuris leidžia daug efektyviau bendradarbiauti visiems skyriams. Naudodamos specialias įrenginio licencijas (angl. Device CAL), įmonės gali per trumpą laiką sukurti lanksčias sistemas, skirtas tiek naudotojų vienam įrenginiui, kiek jiems reikia. Norėdami naudotis daugeliu "Microsoft Exchange Server 2019" privalumų, naudotojai turi turėti atitinkamas licencijas atskiriems naudotojams arba įrenginiams. Šiuo metu "Microsoft" siūlo ir asmenines licencijas (naudotojo CAL), ir įrenginio  licencijas (įrenginio CAL). Abu licencijų tipai taip pat gali būti derinami tarpusavyje pagal pageidavimą.

Naudotojo licencijos leidžia asmeniškai licencijuoti "Microsoft Exchange Server 2019" konkrečiam naudotojui.  Taip naudotojui suteikiami jo paties prieigos duomenys ir kartu nuo įrenginio nepriklausoma prieiga prie programinės įrangos, nepriklausomai nuo to, ar ji įdiegta stacionariame kompiuteryje darbo vietoje, ar kompiuteryje namų biure , ar nešiojamajame kompiuteryje, skirtame mobiliam darbui. 

Kita vertus, "Microsoft Exchange Server 2019" įrenginio CAL leidžia įdiegti programinę įrangą konkrečiame įrenginyje bet kokiam naudotojų skaičiui. Taigi nesvarbu, kas naudojasi įrenginiu. Įrenginio CAL licencija vėliau neperduodama, t. y. ji nėra kintama licencija.