Număr de Telefon +49 3221 2292585
 

Dreptul de retragere

Politica de anulare și formularul de anulare

Consumatorii beneficiază de un drept de revocare în conformitate cu următoarele prevederi, prin consumator înțelegându-se orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente:

A. Politica de anulare

Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a oferi niciun motiv.

În cazul contractelor de livrare de bunuri, perioada de revocare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați luat sau ați intrat în posesia ultimelor bunuri.

În cazul contractelor de livrare de date care nu se află pe un suport fizic și care sunt produse și puse la dispoziție în formă digitală (conținut digital), perioada de revocare este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi (Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Germania, Tel.: +49 3221 2292585, E-Mail: [email protected]) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare sau un e-mail trimis prin poștă). În acest scop, puteți utiliza modelul de formular de retragere anexat, care nu este însă obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele revocării

În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea privind retragerea dumneavoastră din prezentul contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu veți fi taxat pentru această rambursare.

În cazul contractelor de furnizare de bunuri, putem refuza rambursarea până când primim înapoi bunurile sau până când ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați notificat anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.

Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor.

Trebuie să plătiți orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru verificarea stării, a proprietăților și a funcționării bunurilor.

Excluderea sau expirarea prematură a dreptului de retragere

Dreptul de retragere expiră înainte de termen în cazul contractelor de livrare de înregistrări audio sau video sau de programe de calculator în pachet sigilat, dacă sigiliul a fost îndepărtat după livrare.

Dreptul de retragere expiră prematur în cazul contractelor de furnizare de conținut digital dacă am început executarea contractului după ce ați fost de acord în mod expres că putem începe executarea contractului înainte de expirarea perioadei de retragere, ne-ați confirmat că sunteți conștient de faptul că vă pierdeți dreptul de retragere ca urmare a acordului dvs. cu începerea executării contractului și v-am furnizat o confirmare a contractului pe un suport durabil care prezintă conținutul contractului, inclusiv condițiile menționate anterior pentru expirarea prematură a dreptului de retragere.

Informații generale privind returnarea bunurilor

1) Vă rugăm să evitați deteriorarea sau contaminarea bunurilor. Vă rugăm să ne returnați bunurile în ambalajul original, cu toate accesoriile și cu toate componentele ambalajului. Dacă este necesar, utilizați un ambalaj exterior de protecție. Dacă nu mai aveți ambalajul original, vă rugăm să folosiți un ambalaj adecvat pentru a asigura o protecție adecvată împotriva deteriorării în timpul transportului.
2) Vă rugăm să nu ne returnați bunurile în regim de coletărie.
3) Vă rugăm să rețineți că punctele 1-2 de mai sus nu reprezintă o condiție prealabilă pentru exercitarea efectivă a dreptului de retragere.

B. Formular de anulare

Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați și să ne trimiteți acest formular.

La adresa

Blitzhandel24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Germania

E-mail: [email protected]

Prin prezenta, eu/noi (*) revocăm contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Comandat la (*) ____________ / primit la (*) __________________

________________________________________________________
Numele consumatorului (consumatorilor)

________________________________________________________
Adresa consumatorului (consumatorilor)

________________________________________________________
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai pentru notificări pe suport de hârtie)

_________________________
Data

(*) A se șterge dacă nu se aplică

Ultima vizualizare