ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Tartalomjegyzék

1. Alkalmazási terület
2. A szerződés megkötése
3. Lemondási jog
4. Árak és fizetési feltételek
5. Szállítási és szállítási feltételek
6. Licenciakulcsok használati jogának megadása
7. Digitális tartalom felhasználási jogainak megadása
8. Tulajdonosi jogok fenntartása
9. Garancia
10. Kampányutalványok beváltása
11. Ajándékutalványok beváltása
12. Alkalmazandó jog
13. A joghatóság helye
14. Magatartási kódex
15. Alternatív vitarendezés

1) Alkalmazási terület

1.1 A Blitzhandel24 GmbH (a továbbiakban: Eladó) jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a fogyasztó vagy kereskedő (a továbbiakban: Ügyfél) és az Eladó között létrejött, az Eladó webáruházában bemutatott valamennyi árura és/vagy szolgáltatásra vonatkozó szerződésekre vonatkoznak. Az Ügyfél saját feltételeinek beépítése ellen ezúton tiltakozunk, kivéve, ha más feltételeket állapítottunk meg.

1.2 A jelen ÁSZF-et megfelelően alkalmazni kell a kizárólag digitális tartalom hordozójaként szolgáló fizikai adathordozók szállítására vonatkozó szerződésekre, kivéve, ha e tekintetben ettől eltérően nem rendelkezik. A jelen ÁSZF értelmében a digitális tartalom olyan adat, amelyet digitális formában hoznak létre és tesznek hozzáférhetővé.

1.3 A jelen ÁSZF a digitális tartalom szolgáltatására is megfelelően alkalmazandó, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodtak meg. A jelen ÁSZF értelmében a digitális tartalom olyan adat, amelyet digitális formában hoznak létre és bocsátanak rendelkezésre.

1.4 Az utalványok vásárlása tekintetében a jelen ÁSZF-et kell megfelelően alkalmazni, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodtak meg.

1.5 Az utalványok szállítására vonatkozó szerződésekre - kifejezett eltérő megállapodás hiányában - a jelen ÁSZF-et kell megfelelően alkalmazni.

1.6 A jelen ÁSZF eltérő megállapodás hiányában a licenckulcsok átadására vonatkozó szerződésekre is megfelelően alkalmazandó. Ebben a tekintetben az Eladó az általa leírt digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás (a továbbiakban: digitális termékek) használatához szükséges licenckulcs biztosításával, valamint az adott digitális termékek használatára vonatkozó szerződéses jogok biztosításával tartozik. Az Ügyfél nem szerez szellemi tulajdonjogokat a digitális termékre vonatkozóan. A digitális termék minősége szempontjából az Eladó vonatkozó termékleírása a mérvadó.

1.7 A jelen ÁSZF értelmében fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan jogügyletet köt, amely nem elsődlegesen kereskedelmi vagy önálló foglalkozású tevékenységnek minősül.

1.8 A jelen ÁSZF értelmében kereskedő az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes társaság, aki a jogügylet megkötése során kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének gyakorlása során jár el.

2) A szerződés megkötése

2.1 Az Eladó webáruházában található termékleírások nem minősülnek az Eladó részéről kötelező érvényű ajánlatnak, hanem csupán az Ügyfél által tett kötelező érvényű ajánlat benyújtását szolgálják.

2.2 Az Ügyfél az ajánlatot az Eladó webáruházába integrált online megrendelőlapon keresztül nyújthatja be. Ennek során, miután a kiválasztott árukat és/vagy szolgáltatásokat a virtuális kosárba helyezte és a rendelési folyamaton keresztülment, valamint a rendelési folyamatot véglegesítő gombra kattintva az Ügyfél jogilag kötelező érvényű szerződési ajánlatot tesz a kosárban található árukra és/vagy szolgáltatásokra vonatkozóan. Az Ügyfél faxon, e-mailben vagy postai úton is benyújthatja ajánlatát az Eladónak.

2.3 Az Eladó öt napon belül elfogadhatja az Ügyfél ajánlatát,
- írásbeli megrendelési visszaigazolás átadásával vagy írásbeli (fax vagy e-mail) megrendelési visszaigazolással; amennyiben a megrendelési visszaigazolás Ügyfél általi kézhezvétele a döntő, vagy
- a megrendelt áru Ügyfél részére történő kiszállításával; amennyiben az áru Ügyfél általi kézhezvétele a döntő, vagy
- az Ügyfél fizetési felszólításával a megrendelést követően.

Amennyiben a fent említett alternatívák közül több is alkalmazható, a szerződés akkor jön létre, amikor a fent említett alternatívák közül az egyik először bekövetkezik. Amennyiben az Eladó a fent említett határidőn belül nem fogadja el az Ügyfél ajánlatát, ez az ajánlat elutasításának minősül, és az Ügyfelet a továbbiakban nem köti a szándéknyilatkozata.

2.4 Ha a PayPal által kínált fizetési módot választja, a fizetést a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. fizetési szolgáltató dolgozza fel, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a továbbiakban: "PayPal"), a PayPal felhasználási feltételei szerint, amelyek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE weboldalon érhetők el, vagy, ha az Ügyfél nem rendelkezik PayPal-fiókkal, a PayPal-fiók nélküli fizetésekre vonatkozó feltételek szerint, amelyek a https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=You%20should%20note%20that%20PayPal's,offer%20under%20the%20user%20agreement. Ha az Ügyfél a PayPal által kínált fizetési móddal fizet, amely az online megrendelési folyamat során választható, az Eladó ezúton nyilatkozik az Ügyfél ajánlatának elfogadásáról abban az időpontban, amikor az Ügyfél a megrendelési folyamatot lezáró gombra kattint.

2.5 Ha az Ügyfél az "Amazon Payments" fizetési módot választja, a fizetéseket az Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (a továbbiakban: "Amazon") fizetési szolgáltató kezeli.

Ha az Ügyfél az online rendelési folyamat során az "Amazon Payments" fizetési módot választja, a fizetési tranzakció kezdeményezésével egyidejűleg fizetési megbízást ad az Amazonnak a rendelési folyamatot véglegesítő gombra kattintva. Ebben az esetben az Eladó akkor nyilatkozik az Ügyfél ajánlatának elfogadásáról, amikor az Ügyfél a fizetési tranzakciót a megrendelési folyamatot véglegesítő gombra kattintva kezdeményezi.

2.6 Az Eladó online megrendelőlapján keresztül történő ajánlattétel esetén a szerződés szövegét az Eladó a szerződés megkötését követően tárolja, és a megrendelés elküldését követően szöveges formában (pl. e-mail, fax vagy levél) továbbítja az Ügyfélnek. Az Eladó a szerződés szövegét ezen túlmenően nem teszi hozzáférhetővé. Ha az Ügyfél a megrendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre az Eladó webáruházában, a megrendelés adatait az Eladó weboldalán tárolják, és az Ügyfél a jelszóval védett felhasználói fiókján keresztül a megfelelő bejelentkezési adatok megadásával ingyenesen hozzáférhet azokhoz.

2.7 Mielőtt az Eladó online megrendelőlapján keresztül kötelező érvényű megrendelést adna le, az Ügyfél a képernyőn megjelenő információk figyelmes elolvasásával felismerheti a beviteli hibákat. A böngészőnek a képernyőn megjelenő kijelzőt felnagyító funkciója hatékony módszer lehet a beviteli hibák jobb felismerésére.
Az Ügyfél az elektronikus rendelési folyamat során a szokásos billentyűzet- és egérfunkcióval javíthatja az összes megadott adatot, amíg a rendelési folyamatot véglegesítő gombra nem kattint.

2.8 A szerződés megkötéséhez kizárólag a német és az angol nyelv áll rendelkezésre.

2.9 A megrendelések feldolgozása és a kapcsolatfelvétel általában e-mailben és automatizált megrendelésfeldolgozással történik. Az Ügyfél felelőssége, hogy a megrendelés feldolgozásához megadott e-mail címe pontos legyen, hogy az Eladó által küldött e-mailek ezen a címen érkezzenek. Különösen az Ügyfél felelőssége, ha SPAM-szűrőket használ, annak biztosítása, hogy az Eladó vagy az Eladó által a megrendelés feldolgozásával megbízott harmadik felek által küldött összes e-mail kézbesíthető legyen.

3) Lemondási jog

3.1 A fogyasztókat megilleti az elállás joga.

3.2 Az elállási joggal kapcsolatos részletes információkat az Eladó elállási tájékoztatója tartalmazza.

4) Árak és fizetési feltételek

4.1 Ha az Eladó termékleírása másként nem rendelkezik, a feltüntetett árak a törvényes forgalmi adót tartalmazó teljes árak. A szállítási költségeket adott esetben külön feltüntetjük az adott termék leírásában

4.2 A fizetés az Eladó webáruházában feltüntetett fizetési módok egyikével történhet.

4.3 Ha banki átutalással történő előrefizetésről állapodtak meg, a fizetés a szerződés megkötését követően azonnal esedékes, kivéve, ha a felek későbbi lejárati időpontban állapodtak meg

4.4 Ha az "előlegfizetés" fizetési módot választja, a vételár az áru leszállítása és számlázása után esedékes. Ebben az esetben a vételárat a számla kézhezvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül, levonás nélkül kell megfizetni, hacsak másként nem állapodtak meg. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a "vásárlás számlára" fizetési módot csak egy bizonyos rendelési mennyiségig ajánlja fel, és a megadott rendelési mennyiség túllépése esetén elutasíthatja ezt a fizetési módot. Ebben az esetben az Eladó a webáruházban megjelenő fizetési információiban tájékoztatja az Ügyfelet a megfelelő fizetési korlátozásról. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a "vásárlás számlára" fizetési mód kiválasztásakor hitelképesség-ellenőrzést végezzen, és negatív hitelképesség-ellenőrzés esetén elutasíthatja ezt a fizetési módot.

4.5 Ha az "elővásárlás" fizetési módot választja, a vételár az áru leszállítása és számlázása után esedékes. Ebben az esetben a vételárat a számla kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül, levonás nélkül kell megfizetni, hacsak másként nem állapodtak meg. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a "vásárlás számlára" fizetési módot csak egy bizonyos rendelési mennyiségig ajánlja fel, és a megadott rendelési mennyiség túllépése esetén elutasíthatja ezt a fizetési módot. Ebben az esetben az Eladó a webáruházban megjelenő fizetési információiban tájékoztatja az Ügyfelet a megfelelő fizetési korlátozásról. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a "vásárlás számlára" fizetési mód kiválasztásakor hitelképesség-ellenőrzést végezzen, és negatív hitelképesség-ellenőrzés esetén elutasíthatja ezt a fizetési módot.

4.6 A "PayPal számla" fizetési mód kiválasztása esetén az Eladó a fizetési igényét a PayPal-ra engedményezi. Az Eladó megbízási nyilatkozatának elfogadása előtt a PayPal a továbbított ügyféladatok alapján hitelképesség-ellenőrzést végez. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy negatív hitelképesség-vizsgálat esetén megtagadja az Ügyféltől a "PayPal számla" fizetési módot. Ha a PayPal elfogadja a "PayPal számla" fizetési módot, az Ügyfélnek az áru átvételétől számított 30 napon belül kell kifizetnie a számla összegét a PayPal részére, kivéve, ha a PayPal más fizetési határidőt határoz meg. Ebben az esetben csak a PayPal felé teljesíthet adósságmentesítő hatású kifizetéseket. A követelések engedményezése esetén azonban az Eladó továbbra is felelős az általános vevői megkeresésekért, pl. az áruval, a szállítási idővel, a szállítással, a visszaküldéssel, a reklamációkkal, az elállási nyilatkozatokkal és a küldeményekkel vagy a jóváírásokkal kapcsolatban. Ezenkívül a PayPal számlán történő "vásárlás" fizetési mód használatára vonatkozó Általános Szerződési Feltételek is érvényesek; ezek a feltételek a https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE weboldalon tekinthetők meg.

4.7 Ha a "PayPal beszedési megbízás" fizetési módot választja, a PayPal az Eladó nevében a SEPA beszedési megbízás kiadása után, de legkorábban az előzetes értesítésre vonatkozó határidő lejárta után szedi be a számla összegét a vevő bankszámlájáról. Az előzetes értesítés az Ügyfélnek küldött minden olyan közleményt (pl. számla, szabályzat, szerződés), amely a SEPA beszedési megbízáson keresztül történő terhelést jelenti. Ha a beszedést nem elégséges számlafedezet vagy hibás bankszámla feltüntetése miatt nem váltják be, vagy ha az Ügyfél tiltakozik a terhelés ellen, bár erre nem jogosult, az Ügyfél viseli az adott bank visszaváltásából eredő díjakat, ha ezt ő maga okozza.

4.8 Ha a "mollie" fizetési szolgáltatáson keresztül kínált fizetési módot választja, a fizetési tranzakciót a Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Hollandia (a továbbiakban: "mollie") fizetési szolgáltatóval bonyolítja le. A mollie-n keresztül kínált egyes fizetési módokat az Eladó online áruházában közli az Ügyféllel. A fizetések feldolgozásához a mollie más fizetési szolgáltatásokat is igénybe vehet, amelyekre speciális fizetési feltételek vonatkozhatnak, amelyekről az Ügyfelet szükség esetén külön tájékoztatjuk. A "mollie"-ról további információk az interneten a https://www.mollie.com/en/privacycímen találhatók

4.9 Az "azonnali banki átutalás" fizetési mód kiválasztása esetén a fizetés feldolgozása a SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 München (a továbbiakban: "IMMEDIATE") pénzforgalmi szolgáltatón keresztül történik. Ha a számla összegét "azonnali banki átutalással" kívánja kifizetni, az Ügyfélnek rendelkeznie kell egy olyan online bankszámlával, amely aktiválva van az "azonnali banki átutalásban" való részvételre. Továbbá rendelkeznie kell a megfelelő hitelesítő adatokkal a fizetési folyamat során, és meg kell erősítenie a fizetési utasítást az IMMEDIATE . A fizetési tranzakciót ezt követően azonnal végrehajtják, és az Ügyfél bankszámláját ennek megfelelően megterhelik. Az "azonnali banki átutalás" fizetési móddal kapcsolatos további információkat az Ügyfél a https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/ címen kérhet.

5) Szállítási és szállítási feltételek

5.1 Ha az Eladó felajánlja az áru szállítását, a szállítás az Eladó által megadott szállítási területen belül az Ügyfél által megadott szállítási címre történik, kivéve, ha másként nem állapodtak meg. Az ügylet feldolgozásakor az Eladó megrendelésének feldolgozásakor megadott szállítási cím az irányadó. Ettől eltérően a PayPal fizetési mód választása esetén az Ügyfél által a PayPal-nál a fizetéskor megadott szállítási cím az irányadó.

5.2 Amennyiben a megbízott szállítmányozó cég visszaküldi az árut az Eladónak, mert az Ügyfél részére történő kiszállítás nem volt lehetséges, az Ügyfél viseli a sikertelen kiszállítás költségeit. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Ügyfél ténylegesen gyakorolja elállási jogát, ha a szállítás az Ügyfélen kívül álló körülmények miatt nem teljesíthető, vagy ha az Ügyfél átmenetileg akadályoztatva van a felkínált szolgáltatás igénybevételében, kivéve, ha az Eladó ésszerű idővel előre értesítette az Ügyfelet a szolgáltatásról.

5.3 Személyes átvétel logisztikai okokból nem lehetséges.

5.4 A digitális tartalom kizárólag elektronikus formában kerül az Ügyfél rendelkezésére bocsátásra az alábbiak szerint:

• letöltés útján
• e-mailben
• az Eladó weboldalán keresztül történő közvetlen hozzáférés révén

5.5 Az utalványokat az Ügyfél az alábbiak szerint kapja meg:

- e-mailben

5.6 A licenckulcsokat az Ügyfél a következőképpen kapja meg:

• letöltés útján
• e-mailben
• a képernyőn való megjelenítéssel

5.7 Az Eladó fenntartja a jogot, hogy hibás vagy nem megfelelő önellátás esetén elálljon a szerződéstől. Ez csak akkor érvényes, ha az Eladó nem felelős a szállítás elmaradásáért, és ha konkrét fedezeti ügyletet kötött a szállítóval. Az Eladó minden ésszerű erőfeszítést megtesz az áruk beszerzése érdekében. Az áru nem vagy részleges rendelkezésre állása esetén tájékoztatja az Ügyfelet, és haladéktalanul ellenteljesítést biztosít számára.

6) Licenckulcsok használati jogának megadása

6.1 A megadott licenckulcs feljogosítja az Ügyfelet a szoftver vagy tartalom használatára a vonatkozó termékleírásban leírtak szerint.

6.2 A jogok megadása csak akkor lép hatályba, ha az Ügyfél a fizetendő díjat teljes egészében megfizette.

7) A digitális tartalom felhasználási jogainak megadása

7.1 Amennyiben az Eladó webáruházában megjelenő tartalom leírása másként nem rendelkezik, az Eladó nem kizárólagos, térben és időben korlátlan jogot biztosít az ügyfélnek a szállított tartalom magán- és szakmai célú felhasználására.

7.2 Tilos a tartalom harmadik félnek történő átadása vagy másolat készítése harmadik fél számára az ÁSZF-ben nem szabályozott módon, kivéve, ha az Eladó hozzájárult a szerződéses licenc harmadik félre történő átruházásához.

7.3 A német polgári törvénykönyv 158. § (1) bekezdése szerinti jogok biztosítása csak akkor válik hatályossá, ha az Ügyfél a szerződésben meghatározott ellenszolgáltatást teljes egészében megfizette. Az Eladó engedélyezheti a szerződéses tartalmak használatát ideiglenesen ezen időpont előtt is. A jogok átruházására nem kerül sor ilyen ideiglenes engedély útján.

8) Tulajdonosi jogok fenntartása

Ha az Eladó előlegszállítást biztosít, a szállított áruk tulajdonjoga a teljes vételár kifizetéséig fennmarad.

9) Garancia

9.1 Eltérő rendelkezés hiányában a törvényes hibafelelősségre vonatkozó rendelkezéseket kell alkalmazni. Ettől eltérően az áruszállítási szerződésekre a következőket kell alkalmazni:

9.2 Ha az Ügyfél kereskedőként jár el

• az Eladó megválaszthatja a későbbi teljesítés típusát,
• új áruk esetében a hibák miatti igények elévülési ideje az áru leszállításától számított egy év,
• használt áruk esetében a jogok és a hibák miatti igények kizárva,
• az elévülési idő nem kezdődik újra, ha a hibákért való felelősség hatálya alá tartozó cserekiszállításra kerül sor.

9.3 A fent említett felelősségkorlátozások és az elévülési idő lerövidülése nem alkalmazható

• az Ügyfél kártérítési és költségtérítési igényeire,
• ha az Eladó a hibát csalárd módon eltitkolta,
• olyan áruk esetében, amelyeket az épületben szokásos felhasználási módjuknak megfelelően használtak, és amelyek az épület hibáját okozták,
• az Eladó bármely meglévő kötelezettsége, hogy a digitális termékekhez frissítéseket nyújtson a digitális elemeket tartalmazó áruk szállítására vonatkozó szerződések tekintetében.

9.4 Továbbá a kereskedők esetében az esetlegesen fennálló törvényes jogorvoslati jog elévülési határideje nem változik.

9.5 Ha az Ügyfél a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 1. szakasza szerinti vállalkozó, akkor a HGB 377. szakasza szerint kereskedelmi kötelessége megvizsgálni az árut, és a hibákat az Eladóval közölni. Amennyiben az Ügyfél elmulasztja az ott meghatározott tájékoztatási kötelezettségeit, az árut jóváhagyottnak kell tekinteni.

9.6 Ha az Ügyfél fogyasztóként jár el, a szállítmányozót haladéktalanul értesíteni kell a nyilvánvaló szállítási károkról, és erről tájékoztatni kell az Eladót. Amennyiben az Ügyfél ennek nem tesz eleget, ez nem érinti a törvényes vagy szerződéses hibakövetelményeit.

9.7 Az Eladó nem felel a távközlési szerződés teljesítésének olyan hibáiért, amelyekért kizárólag az adott szolgáltató felelős. E tekintetben a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és az adott szolgáltató esetleges eltérő szerződési feltételei alkalmazandók.

10) Kampányutalványok beváltása

10.1 Az Eladó által promóciós tevékenységek keretében ingyenesen, meghatározott érvényességi időre kiadott, az Ügyfél által nem megvásárolható utalványok (a továbbiakban: "kampányutalványok") kizárólag az Eladó webáruházában és csak a megadott időszakon belül válthatók be.

10.2 Az egyes termékek kizárhatók az utalványkampányból, ha a kampányutalvány feltételeiből ilyen korlátozás következik.

10.3 Megrendelésenként csak egy kampányutalvány váltható be.

10.4 Az áru értékének meg kell felelnie legalább a kampányutalvány összegének. Az Eladó nem téríti vissza a fennmaradó eszközöket.

10.5 Ha a kampányutalvány értéke nem elegendő a megrendeléshez, az Ügyfél választhat az Eladó által kínált egyéb fizetési módok közül, hogy kifizesse a különbözetet.

10.6 A kampányutalvány-hitel nem váltható készpénzre, és nem kamatozik.

10.7 A kampányutalvány nem váltható be, ha az Ügyfél a törvényes elállási jogával összefüggésben a kampányutalvánnyal részben vagy egészben kifizetett árut visszaküldi.

10.8 A kampányutalvány átruházható. Az Eladó a teljesítést teljesítési kötelezettséggel teljesítheti annak a mindenkori tulajdonosnak, aki az Eladó webáruházában beváltja az akciós utalványt. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó tudott vagy súlyosan gondatlanul nem tudott a jogosulatlanságról, a cselekvőképtelenségről vagy az adott tulajdonos képviseleti jogának hiányáról.

11) Ajándékutalványok beváltása

11.1 Az Eladó webáruházán keresztül megvásárolható utalványok (a továbbiakban: "ajándékutalványok") kizárólag az Eladó webáruházában válthatók be, kivéve, ha az utalvány másként rendelkezik.

11.2 Az ajándékutalványok és az ajándékutalványok fennmaradó eszközei az ajándékutalvány megvásárlásának évét követő harmadik év végéig válthatók be. A fennmaradó eszközöket az ügyfél utalványszámláján írják jóvá.

11.3 Az ajándékutalványok csak a rendelési eljárás lezárása előtt válthatók be. Későbbi beszámítás nem lehetséges.

11.4 Egy rendelésen csak egy ajándékutalvány váltható be.

11.5 Az ajándékutalványok csak áruk vásárlására használhatók fel, más ajándékutalványok vásárlására nem.

11.6 Ha az ajándékutalvány értéke nem elegendő a megrendeléshez, az Ügyfél választhatja az Eladó által kínált egyéb fizetési módok egyikét a különbözet kifizetésére.

11.7 Az ajándékutalvány jóváírás nem váltható készpénzre, és nem kamatozik.

11.8 Az ajándékutalvány átruházható. Az Eladó a teljesítést teljesítési kötelezettséggel teljesítheti annak a mindenkori tulajdonosnak, aki az ajándékutalványt az Eladó webáruházában beváltja. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az Eladó tudott vagy súlyosan gondatlanul nem tudott a jogosulatlanságról, a cselekvőképtelenségről vagy az adott tulajdonos képviseleti jogának hiányáról.

12) Alkalmazandó jog

12.1 A felek közötti valamennyi jogviszonyra a Német Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ingóságok nemzetközi adásvételére vonatkozó jogszabályok kizárásával. A fogyasztók esetében ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben a nyújtott védelmet nem vonják vissza annak az országnak a kötelező rendelkezései, amelyben a fogyasztó szokásos tartózkodási helye található.

12.2 A törvényes elállási jog tekintetében ez a jogválasztás nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötés időpontjában nem tartoznak az Európai Unió valamely tagállamához, és akiknek a szerződéskötés időpontjában az egyetlen lakóhelye és a szállítási cím az Európai Unión kívül van.

13) A joghatóság helye

Amennyiben az Ügyfél a Német Szövetségi Köztársaság területén székhellyel rendelkező vállalkozó, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, a jelen szerződésből eredő jogviták kizárólagos bírósági illetékessége az Eladó székhelye. Ha az Ügyfél a Német Szövetségi Köztársaság területén kívül rendelkezik lakóhellyel, az Eladó székhelye az egyedüli joghatósági hely a jelen szerződésből eredő jogviták tekintetében, feltéve, hogy a szerződés vagy a szerződésből eredő követelések az Ügyfél szakmai vagy kereskedelmi tevékenységéhez rendelhetők. Az Eladó azonban a fent említett esetekben minden esetben jogosult az Ügyfél székhelye szerint illetékes bíróságot felhívni.

14) Magatartási kódex

14.1 Az Eladó megfelel az "EHI Retail Institute GmbH EHI minősített webáruháza" minőségi szabványoknak, amelyek megtekinthetők a http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html weboldalon.

14.2 Az Eladó megfelel a Trusted Shops minőségi szabványainak, amelyek megtekinthetők a www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf oldalon

15) Alternatív vitarendezés

15.1 Az EU Bizottsága a következő linket teszi elérhetővé honlapján az ODR-platformhoz: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Ez a platform a fogyasztók és a kereskedők között létrejött online adásvételi és szolgáltatási szerződésekből eredő jogviták bíróságon kívüli rendezésének belépési pontja.

15.2 Az Eladó nem köteles és nem is hajlandó részt venni egy alternatív vitarendezési szervezet előtti vitarendezési eljárásban.

DOCID: ##ITK-ea810031b7a51d15b5dff09b5bcc8bda#