Avast Business Premium Remote Control

Nuotolinė prieiga prie Įrenginiai, failų ir programų, efektyvi IT pagalba

Nuotolinis valdymas "Avast Business Premium " leidžia greitai ir saugiai prisijungti nuotoliniu būdu prie bet kurio naudotojo Įrenginys iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu, kad galėtumėte pasiekti failus ir programas bei šalinti problemas. Tai padidina IT pagalbos efektyvumą, sumažina išlaidas ir suteikia galimybę greitai ir patikimai teikti nuotolinę pagalbą, kad vartotojas būtų maksimaliai patenkintas. Ji integruota į "Business Hub" platformą ir naudoja tą patį "Avast" agentą, todėl nereikia diegti naujos programinės įrangos.

Optimizuokite klientų pasitenkinimą Padidinkite naudotojų pasitenkinimą greita ir patikima nuotoline pagalba.	Išlaidųtaupymas Sumažinkite laiko, pastangų ir išteklių sąnaudas naudodami nuotolinę prieigą.
Vieningas valdymas Įgalinamas integruojantis su "Business Hub" platforma ir naudojant tą patį "Avast" agentą, todėl nereikia diegti papildomos programinės įrangos.	Padidinkite IT palaikymo efektyvumą Naudodami nuotolinę prieigą, jūsų naudotojų užklausas dėl IT palaikymo galite tvarkyti greičiau ir efektyviau.

 Pasirinkite prenumeratą, atitinkančią jūsų organizacijos poreikius

Funkcijos

Nuotolinis administravimas
Užmegzkite nuotolinį ryšį su Windows ir "Mac OS X" kompiuteriais, kad galėtumėte įdiegti naują programinę įrangą, išspręsti problemas, perjungti naudotojus ir kt.

Failų perdavimas
Siųskite žurnalo failus ir perduokite programinės įrangos atnaujinimus, kad galėtumėte greitai ir efektyviai ištaisyti klaidas.

Pokalbiai
Naudokitės pokalbių funkcija, kad galėtumėte palaikyti ryšį su klientais, kol sprendžiate jų problemas.

Sesijų įrašymas
Įrašykite sesijas, kad vėliau jas peržiūrėtumėte arba panaudotumėte mokymams.

Sistemos informacija
Gaukite svarbios informacijos apie nuotolinės sistemos techninę ir programinę įrangą, pavyzdžiui, procesorių, IP adresą, atmintį ir programinę įrangą.Pavyzdžiui, CPU, IP adresas, atmintis ir duomenų diskai.

Patikimas saugumas
Jūsų nuotoliniai ryšiai lieka apsaugoti galutiniu šifravimu.

Ataskaitos
Gaukite seansų ir audito žurnalo ataskaitas, kad sužinotumėte, kuris administratorius, kada ir kiek laiko jungėsi prie kurios Įrenginys sistemos.

Klaviatūros pritaikymas
Pritaikykite klaviatūros išdėstymą taip, kad jis atitiktų kompiuterio klaviatūros išdėstymą arba atvirkščiai.

Iš naujo paleisti ir atnaujinti
Iš naujo paleiskite arba atnaujinkite naršyklės ryšį su Įrenginys.

Sustabdykite sesiją
Sustabdykite aktyvų ryšį su Įrenginys ir atnaujinkite jį vėliau.

Keli monitoriai
Perjungimas tarp skirtingų įrenginio monitorių.

Sesijos pastabos
Pridėkite pastabų sesijos metu ir po jos.

Informacija
Gaukite svarbios informacijos apie prijungtus Įrenginiai, pavyzdžiui, procesorių, IP adresus, atmintį ir duomenų kaupiklius.

Ploto pasirinkimas
Rodoma tik tam tikra įrenginio darbalaukio dalis.

Ekrano dalijimasis
Dalijimasis ekranu, kad naudotojas galėtų matyti administratoriaus ekraną.

Baltoji lenta
Pieškite prijungto Įrenginiai įrenginio ekrane, kad galėtumėte pridėti figūrų ir etikečių.

Tuščias ekranas
Paslėpkite prijungto įrenginio ekraną, kad galutinis naudotojas nieko nematytų.

Ekrano nuotraukos
Darykite prijungto įrenginio ekrano nuotraukas.

Kopijavimas / įklijavimas į nuotolinį kompiuterį.
Kopijuokite turinį iš savo Įrenginys ir įklijuokite jį į galutinį įrenginį.

Failai
Perkelkite failus iš vieno įrenginio į kitą ir, jei reikia, pristabdykite perkėlimą, kad vėliau jį atnaujintumėte.

Vaizdo ir balso pokalbiai
Palaikykite ryšį su naudotoju, spręsdami jo problemas.

Kokybė
Keiskite peržiūros kokybę ir skiriamąją gebą.

Įrankiai
Naudokite sparčiąsias komandas, pavyzdžiui, CTRL+ENTF.