Avast Business Premium Remote Control

Cihaz, dosyalara ve uygulamalara uzaktan erişim, verimli BT desteği

Avast Business Premium Uzaktan Kontrol, dosyalara ve uygulamalara erişmek ve sorunları gidermek için herhangi bir kullanıcının Cihaz adresine herhangi bir yerden ve herhangi bir zamanda hızlı ve güvenli bir şekilde uzaktan bağlanmanıza olanak tanır. Bu, BT destek verimliliğini artırır, maliyetleri düşürür ve maksimum kullanıcı memnuniyeti için hızlı ve güvenilir uzaktan destek sağlar. Business Hub platformuna entegre edilmiştir ve aynı Avast aracısını kullanır, bu nedenle yeni yazılım yüklemeye gerek yoktur.

Müşteri memnuniyetini optimize edin Hızlı ve güvenilir uzaktan destek ile kullanıcı memnuniyetini artırın.	Maliyet tasarrufu Uzaktan erişimden yararlanarak zaman, çaba ve kaynak maliyetini azaltın.
Birleşik yönetim Business Hub platformuyla entegre edilerek ve aynı Avast aracısı kullanılarak etkinleştirilir, ek yazılım yüklemelerine gerek yoktur.	BT destek verimliliğini artırın Kullanıcılarınızın BT destek talepleri, uzaktan erişim kullanılarak daha hızlı ve daha etkili bir şekilde ele alınabilir.

 Kuruluşunuzun ihtiyaçlarını karşılayan bir abonelik seçin

Fonksiyonlar

Uzaktan yönetim
Yeni yazılım yüklemek, sorunları gidermek, kullanıcıları değiştirmek ve daha fazlası için Windows ve Mac OS X bilgisayarlara uzaktan bağlantı kurun.

Dosya aktarımı
Hataları hızlı ve verimli bir şekilde gidermek için günlük dosyaları gönderin ve yazılım güncellemelerini aktarın.

Sohbet
Müşterilerinizin sorunlarını çözerken onlarla iletişimde kalmak için sohbet işlevimizi kullanın.

Oturum kaydı
Oturumları daha sonra incelemek veya eğitim amacıyla kullanmak için kaydedin.

Sistem bilgileri
CPU, IP adresi, bellek ve yazılım gibi uzak sistemin donanımı ve yazılımı hakkında önemli bilgiler alın.Örneğin CPU, IP adresi, bellek ve veri sürücüleri.

Sağlam güvenlik
Uzak bağlantılarınız uçtan uca şifreleme ile korunur.

Raporlar
Hangi yöneticinin hangi Cihaz adresine ne zaman ve ne kadar süreyle bağlandığını öğrenmek için oturum ve denetim günlüğü raporları alın.

Klavye özelleştirme
Klavye düzenini ana bilgisayarınkiyle eşleşecek şekilde özelleştirin veya tam tersini yapın.

Yeniden başlatın ve devam ettirin
Görüntüleyici bağlantısını Cihaz ile yeniden başlatın veya devam ettirin.

Oturumu duraklatın
Etkin bir bağlantıyı Cihaz ile duraklatın ve daha sonra devam ettirin.

Birden fazla monitör
Bir cihazın farklı monitörleri arasında geçiş yapın.

Oturum notları
Oturum sırasında ve sonrasında notlar ekleyin.

Bilgi
Bağlı Cihaz hakkında CPU, IP adresleri, bellek ve veri sürücüleri gibi önemli bilgileri alın.

Alan seçimi
Bir cihazın masaüstünün yalnızca belirli bir bölümünü görüntüleyin.

Ekran paylaşımı
Kullanıcının yöneticinin ekranını görebilmesi için ekranınızı paylaşın.

Beyaz tahta
Şekiller ve etiketler eklemek için bağlı Cihaz ekranında çizim yapın.

Boş ekran
Son kullanıcının hiçbir şey görememesi için bağlı cihazın ekranını gizleyin.

Ekran görüntüleri
Bağlı cihazın ekranının ekran görüntülerini alın.

Uzaktaki bir bilgisayara kopyala/yapıştır.
Cihaz cihazınızdan içerik kopyalayın ve son cihaza yapıştırın.

Dosyalar
İki cihaz arasında dosya aktarın ve gerekirse daha sonra devam etmek üzere aktarımı duraklatın.

Görüntülü ve sesli sohbet
Sorunlarını giderirken kullanıcıyla iletişim halinde kalın.

Kalite
Görüntüleyicinin kalitesini ve çözünürlüğünü değiştirin.

Araçlar
CTRL+ENTF gibi hızlı komutları kullanın.