Telefoninumber +49 3221 2292585
 

ÜTK

Sisukord

  1. Kohaldamisala
  2. Lepingu sõlmimine
  3. Õigus tühistada
  4. Hinnad ja maksetingimused
  5. Lähetus- ja tarnetingimused
  6. Litsentsivõtmete kasutusõiguste andmine
  7. Digitaalse sisu kasutusõiguste andmine
  8. Varaliste õiguste reserveerimine
  9. Garantii
  10. Kampaaniakupongide lunastamine
  11. Kinkekaartide lunastamine
  12. Kohaldatav õigus
  13. Kohtualluvuse koht
  14. Tegevusjuhend
  15. Alternatiivne vaidluste lahendamine

1) Kohaldamisala

1.1 Käesolevad Blitzhandel24 GmbH (edaspidi "Müüja") üldtingimused (edaspidi "ÜTK") kehtivad kõikide lepingute suhtes, mis sõlmitakse tarbija või kaupleja (edaspidi "Klient") ja Müüja vahel seoses kõigi Müüja e-poes pakutavate kaupade ja/või teenustega. Kliendi enda tingimuste lisamise vastu on käesolevaga vastuväiteid, kui ei ole sätestatud muid tingimusi.

1.2 Käesolevaid üldtingimusi kohaldatakse vastavalt füüsiliste andmekandjate tarnelepingute suhtes, mis toimivad üksnes digitaalse infosisu kandjana, kui selles osas ei ole sätestatud midagi vastupidist. Digitaalne sisu käesolevate üldtingimuste tähenduses on andmed, mis on loodud ja kättesaadavaks tehtud digitaalsel kujul.

1.3 Käesolevad üldtingimused kehtivad vastavalt digitaalse sisu tarnimise suhtes, kui ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud. Digitaalne sisu käesolevate ÜTKde tähenduses on andmed, mis on loodud ja esitatud digitaalsel kujul.

1.4 Vautšerite ostmise suhtes kohaldatakse vastavalt käesolevad ÜTK-d, kui ei ole selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti.

1.5 Vautšerite tarnimise lepingute puhul kohaldatakse vastavalt käesolevatele üldtingimustele, kui ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud.

1.6 Käesolevaid ÜTK-d kohaldatakse vastavalt litsentsivõtmete tarnimise lepingutele, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Sellega seoses on Müüja kohustatud andma litsentsi võtme tema poolt kirjeldatud digitaalse sisu või digiteenuste (edaspidi "digitaalsed tooted") kasutamiseks ning andma lepinguga kokkulepitud õigused vastavate digitaalsete toodete kasutamiseks. Klient ei omanda mingeid intellektuaalse omandi õigusi digitaalsele tootele. Müüja vastav tootekirjeldus on otsustav digitaalse toote kvaliteedi osas.

1.7 Tarbija käesolevate ÜTKde kohaselt on iga füüsiline isik, kes sõlmib õigusliku tehingu eesmärgiga, mis ei ole seotud peamiselt äritegevuse ega füüsilisest isikust ettevõtjana tegutsemisega.

1.8 Kaupleja on käesolevate ÜTK kohaselt füüsiline või juriidiline isik või õigusvõimeline ühing, kes õigusliku tehingu sõlmimisel tegutseb oma äritegevuse või iseseisva kutsetegevuse raames.

2) Lepingu sõlmimine

2.1 Müüja veebipoes olevad tootekirjeldused ei ole Müüja poolsed siduvad pakkumised, vaid nende eesmärk on üksnes kliendi poolt siduva pakkumise esitamine.

2.2 Klient võib pakkumise esitada Müüja veebipoodi integreeritud veebipõhise tellimisvormi kaudu. Seejuures esitab klient pärast valitud kaupade ja/või teenuste paigutamist virtuaalsesse ostukorvi ja tellimisprotsessi läbimist ning tellimisprotsessi lõpetava nupu vajutamisega õiguslikult siduva lepingu pakkumise ostukorvis sisalduvate kaupade ja/või teenuste kohta. Klient võib oma pakkumise esitada Müüjale ka faksi, e-posti või posti teel.

2.3 Müüja võib kliendi pakkumise viie päeva jooksul vastu võtta,
- edastades kirjaliku tellimuse kinnituse või tellimuse kinnituse kirjalikus vormis (faks või e-kiri); niivõrd, kuivõrd määravaks on tellimuse kinnituse kättesaamine kliendi poolt, või
- tarnides tellitud kaupa kliendile; niivõrd kui määravaks on kauba kättesaamine kliendi poolt, või
- paludes kliendil tasuda pärast tellimuse esitamist.

Kui mitu eespool nimetatud alternatiivi on kohaldatav, sõlmitakse leping ajal, mil üks eespool nimetatud alternatiividest esimesena esineb. Kui Müüja ei võta Kliendi pakkumist eespool nimetatud tähtaja jooksul vastu, loetakse see pakkumisest keeldumiseks, mille tagajärjel Klient ei ole enam seotud oma tahteavaldusega.

2.4 Kui valitakse PayPali pakutav makseviis, töötleb makseid makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (edaspidi "PayPal"), vastavalt PayPali kasutustingimustele, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE või, kui kliendil ei ole PayPal-kontot, vastavalt PayPal-kontota maksete tingimustele, mis on kättesaadavad aadressil https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Kui klient maksab PayPal'i pakutava makseviisi abil, mille saab valida veebipõhise tellimisprotsessi käigus, teatab Müüja käesolevaga, et ta võtab kliendi pakkumise vastu hetkel, mil klient vajutab tellimuse vormistamise lõpetamise nupule.

2.5 Kui klient valib makseviisi "Amazon Payments", töötleb makseid makseteenuse pakkuja Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (edaspidi "Amazon").

Kui klient valib veebipõhise tellimise käigus makseviisiks "Amazon Payments", teeb ta samal ajal maksetehingu algatamisel Amazonile maksekorralduse, klõpsates tellimuse vormistamise nupule. Sellisel juhul kinnitab Müüja oma nõusolekut Kliendi pakkumisega hetkel, mil Klient algatab maksetehingu, klõpsates nupule, mis lõpetab tellimisprotsessi.

2.6 Pakkumise esitamisel Müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu salvestab Müüja lepingu teksti pärast lepingu sõlmimist ja edastab selle kliendile tekstina (nt e-posti, faksi või kirja teel) pärast tellimuse saatmist. Müüja ei tee lepingu teksti sellest kaugemale kättesaadavaks. Kui klient on enne tellimuse saatmist Müüja veebipoes kasutajakonto sisse seadnud, salvestatakse tellimuse andmed Müüja veebisaidil ja klient saab neile tasuta juurdepääsu oma parooliga kaitstud kasutajakonto kaudu, märkides vastavad sisselogimisandmed.

2.7 Enne siduvate tellimuste esitamist Müüja veebipõhise tellimisvormi kaudu võib Klient tuvastada sisestusvigu, lugedes tähelepanelikult ekraanil kuvatavat teavet. Brauseri suurendamisfunktsioon ekraani suurendamiseks võib olla tõhus meetod sisestusvigade paremaks äratundmiseks.
Klient saab elektroonilise tellimisprotsessi ajal kõiki sisestatud andmeid parandada tavalise klaviatuuri ja hiire funktsiooni abil, kuni ta vajutab nupule, mis lõpetab tellimisprotsessi.

2.8 Lepingu sõlmimiseks on kasutada ainult saksa ja inglise keelt.

2.9 Tellimuste töötlemine ja kontakteerumine toimub tavaliselt e-posti ja automatiseeritud tellimuste töötlemise kaudu. Klient vastutab selle eest, et tema poolt tellimuse töötlemiseks esitatud e-posti aadress oleks täpne, et Müüja poolt saadetud e-kirjad jõuaksid sellele aadressile. Eelkõige vastutab klient, kui kasutatakse SPAM-filtreid, selle eest, et kõik Müüja või Müüja poolt tellimuse töötlemisega tellitud kolmandate isikute poolt saadetud e-kirjad jõuaksid kohale.

3) Õigus tühistada

3.1 Tarbijatel on õigus lepingust taganeda.

3.2 Üksikasjalik teave tühistamisõiguse kohta on esitatud Müüja tühistamisjuhendis.

4) Hinnad ja maksetingimused

4.1 Kui Müüja tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti, on märgitud hinnad koguhinnad koos seadusjärgse müügimaksuga. Vajaduse korral on tarnekulud eraldi märgitud vastava toote kirjelduses

4.2 Tasuda saab ühe Müüja veebipoes nimetatud makseviiside abil.

4.3 Kui on kokku lepitud ettemakse pangaülekandega, tuleb makse tasuda kohe pärast lepingu sõlmimist, välja arvatud juhul, kui pooled on kokku leppinud hilisemas tähtajas

4.4 Kui on valitud makseviis "ostuarve", tuleb ostuhind tasuda pärast kauba tarnimist ja arve esitamist. Sellisel juhul tuleb ostuhind tasuda 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates arve kättesaamisest ilma mahaarvamiseta, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Müüja jätab endale õiguse pakkuda makseviisi "ostuarve" ainult teatud tellimuse mahu piires ja võib keelduda selle makseviisi kasutamisest, kui kindlaksmääratud tellimuse mahtu ületatakse. Sellisel juhul teavitab Müüja Klienti oma veebipoes kuvatavas makseteates vastavast maksepiirangust. Müüja jätab endale ka õiguse teostada krediidivõimelisuse kontrolli, kui valitakse makseviis "ostuarve", ning võib negatiivse krediidivõimelisuse kontrolli korral selle makseviisi tagasi lükata.

4.5 Kui on valitud makseviis "ostuarve", tuleb ostuhind tasuda pärast kauba tarnimist ja arve esitamist. Sellisel juhul tuleb ostuhind tasuda 30 (kolmekümne) päeva jooksul alates arve kättesaamisest ilma mahaarvamiseta, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Müüja jätab endale õiguse pakkuda makseviisi "ostuarve" ainult teatud tellimuse mahu piires ja võib keelduda selle makseviisi kasutamisest, kui kindlaksmääratud tellimuse mahtu ületatakse. Sellisel juhul teavitab Müüja Klienti oma veebipoes kuvatavas makseteates vastavast maksepiirangust. Müüja jätab endale ka õiguse teostada krediidivõimelisuse kontrolli, kui valitakse makseviis "ostuarve", ning võib negatiivse krediidivõimelisuse kontrolli korral selle makseviisi tagasi lükata.

4.6 Kui on valitud makseviis "PayPal arve", loovutab Müüja oma maksetaotluse PayPalile. Enne Müüja loovutusdeklaratsiooni aktsepteerimist teostab PayPal krediidikontrolli, kasutades edastatud kliendi andmeid. Müüja jätab endale õiguse keelduda kliendile makseviisi "PayPal arve" kasutamisest negatiivse krediidikontrolli korral. Kui PayPal aktsepteerib makseviisi "PayPal arve", peab klient tasuma arve summa PayPalile 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud juhul, kui PayPal määrab teistsuguse maksetähtaja. Sellisel juhul saab ta teha makseid, millel on võlgadest vabastav mõju, ainult PayPalile. Nõuete loovutamise korral jääb Müüja siiski vastutavaks klientide üldiste päringute eest, nt kauba, tarneaja, lähetamise, tagastamise, tagastuste, kaebuste, tühistamisavalduste ja saadetiste või krediiditeatiste kohta. Lisaks sellele kehtivad PayPali kontol oleva makseviisi "ostmine" kasutamise üldised kasutustingimused, millega saab tutvuda aadressil https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE.

4.7 Kui on valitud makseviis "PayPal otsekorraldus", kogub PayPal Müüja nimel arve summa kliendi pangakontolt pärast SEPA otsekorraldusmandaadi väljastamist, kuid mitte enne eelteatamise tähtaja möödumist. Eelteatis on mis tahes teatis (nt arve, poliis, leping) kliendile, millega teatatakse SEPA otsekorralduse kaudu toimuvast debiteerimisest. Kui otsekorraldust ei täideta ebapiisava kontode katvuse või vale pangakonto märkimise tõttu või kui klient esitab debiteerimisele vastuväite, kuigi tal ei ole selleks õigust, kannab klient vastava panga tagasipöördumisest tulenevad tasud, kui ta on selle eest vastutav.

4.8 Kui valitakse makseviis, mida pakutakse makseteenuse "PayPal" kaudu, toimub makse töötlemine PayPali kaudu, kusjuures PayPal võib selleks kasutada ka kolmanda osapoole makseteenuse pakkujate teenuseid. Kui müüja pakub PayPal'i kaudu ka selliseid makseviise, mis hõlmavad kliendi ettemaksu (nt ostuarve või järelmaks), peab ta oma maksetaotluse loovutama PayPal'ile või PayPali poolt tellitud ja kliendile konkreetselt nimetatud makseteenuse pakkujale. Enne müüja loovutusdeklaratsiooni aktsepteerimist teostab PayPal või PayPali volitatud makseteenuse pakkuja krediidikontrolli, kasutades edastatud kliendiandmeid. Müüja jätab endale õiguse keelduda kliendile valitud makseviisi kasutamisest negatiivse kontrollitulemuse korral. Kui valitud makseviis on heaks kiidetud, peab klient tasuma arve summa kokkulepitud maksetähtaja jooksul või kokkulepitud makseintervallide jooksul. Sellisel juhul saab ta teha makseid ainult PayPalile või PayPali poolt tellitud makseteenuse pakkujale, millel on võlgadest vabastav mõju. Kuid isegi nõuete loovutamise korral jääb müüja vastutavaks kliendi üldiste päringute eest, nt kauba, tarneaja, lähetamise, tagastuste, kaebuste, tühistamisdeklaratsioonide ja tarnete või krediiditeatiste kohta.

4.9 Kui valitakse makseteenuse "mollie" kaudu pakutav makseviis, töödeldakse maksetehingut makseteenuse pakkuja Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Madalmaad (edaspidi "mollie") kaudu. Mollie kaudu pakutavatest makseviisidest teavitatakse klienti Müüja veebipoes. Mollie võib maksete töötlemiseks kasutada muid makseteenuseid, mille puhul võivad kehtida maksmise eritingimused, millest klienti vajaduse korral eraldi teavitatakse. Lisateave "mollie" kohta on kättesaadav Internetis aadressil https://www.mollie.com/en/privacy

4.10 Kui on valitud makseviis "kohene pangaülekanne", toimub makse töötlemine makseteenuse pakkuja SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 München (edaspidi "IMMEDIATE") kaudu. Kui klient soovib maksta arve summat "kohese pangaülekande" kaudu, peab tal olema internetipanga konto, mis on aktiveeritud "kohese pangaülekande" kasutamiseks. Lisaks peavad tal olema makseprotsessi ajal asjakohased volitused ja ta peab kinnitama maksejuhise VÄLJA . Maksetehing teostatakse kohe pärast seda ja kliendi pangakontot debiteeritakse vastavalt. Lisateavet makseviisi "kohene pangaülekanne" kohta saab klient küsida aadressil https://www.klarna.com/sofort/.

5) saatmis- ja tarnetingimused

5.1 Kui Müüja pakub kauba saatmist, toimub tarne Müüja poolt määratud tarnepiirkonnas Kliendi poolt määratud tarneaadressile, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tehingu töötlemisel on määravaks Müüja tellimuse töötlemisel määratud tarneaadress. Kui on valitud makseviis PayPal, siis on sellest kõrvale kaldudes määravaks kliendi poolt makse ajal PayPalis hoiule antud tarneaadress.

5.2 Kui määratud transpordiettevõte saadab kauba tagasi Müüjale, kuna kauba üleandmine Kliendile ei olnud võimalik, kannab Klient ebaõnnestunud saatmise kulud. See ei kehti juhul, kui klient kasutab oma tühistamisõigust tõhusalt, kui tarnet ei saa teha kliendist sõltumatute asjaolude tõttu või kui tal on ajutiselt takistatud pakutava teenuse saamine, välja arvatud juhul, kui müüja on klienti mõistliku aja jooksul ette teavitanud.

5.3 Isiklik kogumine ei ole logistilistel põhjustel võimalik.

5.4 Digitaalne sisu antakse kliendile ainult elektroonilisel kujul järgmiselt:

  • allalaadimise kaudu
  • e-posti teel
  • otsene juurdepääs Müüja veebisaidi kaudu

5.5 Kliendile antakse kviitungid järgmiselt:

- e-posti teel

5.6 Kliendile antakse litsentsivõtmed järgmiselt:

  • allalaadimise kaudu
  • e-posti teel
  • ekraani kuvamise kaudu

5.7 Müüja jätab endale õiguse lepingust taganeda ebaõige või ebakorrektse omatarbe korral. See kehtib ainult juhul, kui Müüja ei ole vastutav tarnimata jätmise eest ja kui ta on sõlminud tarnijaga konkreetse riskimaandamistehingu. Müüja teeb kõik mõistlikud jõupingutused kauba hankimiseks. Kui kaup ei ole kättesaadav või on osaliselt kättesaadav, teavitab ta sellest klienti ja annab talle viivitamatult vastutasu.

6) Litsentsivõtmete kasutusõiguste andmine

6.1 Esitatud litsentsivõti annab kliendile õiguse kasutada tarkvara või sisu vastavalt toote kirjeldusele.

6.2 Õiguste andmine jõustub alles siis, kui klient on võlgnetava tasu täielikult tasunud.

7) Digitaalse sisu kasutusõiguste andmine

7.1 Kui Müüja veebipoes kuvatava sisu kirjelduses ei ole sätestatud teisiti, annab Müüja kliendile mitteeksklusiivse, koha ja aja suhtes piiramatu õiguse kasutada tarnitud sisu isiklikel ja ametialastel eesmärkidel.

7.2 Keelatud on sisu edastamine kolmandatele isikutele või koopiate valmistamine kolmandatele isikutele viisil, mis ei ole hõlmatud ÜTKga, välja arvatud juhul, kui Müüja on andnud nõusoleku lepingulise litsentsi üleandmiseks kolmandatele isikutele.

7.3 Saksamaa tsiviilseadustiku paragrahvi 158 lõike 1 kohaste õiguste andmine jõustub alles siis, kui klient on lepingus sätestatud hüvitise täielikult tasunud. Müüja võib lubada lepingu sisu ajutiselt kasutada enne seda kuupäeva. Õiguste üleandmine ei toimu sellise ajutise loa kaudu.

8) Varaliste õiguste reserveerimine

Kui Müüja teeb ettetarneid, säilitab ta omandiõiguse tarnitud kaupadele, kuni võlgnetav ostuhind on täielikult tasutud.

9) Garantii

9.1 Kui ei ole sätestatud teisiti, kohaldatakse seadusest tulenevaid puuduste eest vastutuse sätteid. Erandina sellest kohaldatakse kaupade tarnelepingute suhtes järgmist:

9.2 Kui klient tegutseb kauplejana, siis

  • müüja võib valida hilisema täitmise viisi,
  • uute kaupade puhul on defektinõude aegumistähtaeg üks aasta alates kauba üleandmisest,
  • kasutatud kaupade puhul on õigused ja nõuded puuduste osas välistatud,
  • aegumistähtaeg ei hakka uuesti kulgema, kui asendustarne toimub puuduste eest vastutuse raames.

9.3 Eespool nimetatud vastutuse piirangud ja aegumistähtaja lühendamine ei kehti

  • kliendi kahjunõuetele ja kulude hüvitamisele,
  • kui müüja on puudust pettusega varjanud,
  • kaupade eest, mida on kasutatud vastavalt ehitise tavapärasele kasutamisele ja mis on põhjustanud selle puuduse,
  • müüja mis tahes olemasoleva kohustuse puhul pakkuda digitaalsete toodete uuendusi seoses digitaalsete elementidega kaupade tarnelepingutega.

9.4 Lisaks sellele ei mõjuta kauplejate puhul seadusjärgsed aegumistähtajad, mis võivad olla seotud seadusjärgsete tagasinõudeõigustega.

9.5 Kui klient on ettevõtja vastavalt Saksa äriseadustiku (HGB) paragrahvile 1, on tal äriline kohustus kontrollida kaupa ja teavitada müüjat puudustest vastavalt HGB paragrahvile 377. Kui klient ei täida selles sätestatud teavitamiskohustusi, loetakse kaup heakskiidetuks.

9.6 Kui klient tegutseb tarbijana, tuleb ekspediitorile viivitamatult teatada kõikidest ilmsetest transpordikahjustustest ja teavitada sellest müüjat. Kui klient seda ei täida, ei mõjuta see tema seadusest või lepingust tulenevaid nõudeid puuduste osas.

10) Kampaaniakupongide lunastamine

10.1 Müüja poolt tasuta väljastatud, kindla kehtivusajaga vautšereid, mida klient ei saa osta (edaspidi "kampaaniasautšerid"), saab lunastada ainult Müüja veebipoes ja ainult märgitud ajavahemiku jooksul.

10.2 Üksikud tooted võib kupongikampaaniast välja jätta, kui selline piirang tuleneb kampaaniakupongi tingimustest.

10.3 Ühe tellimuse kohta saab lunastada ainult ühe kampaaniakupongi.

10.4 Kauba väärtus peaks vastama vähemalt kampaania vautšeri summale. Müüja ei tagasta allesjäänud vara.

10.5 Kui kampaaniakupongi väärtus ei ole tellimuse jaoks piisav, võib klient valida ühe ülejäänud Müüja pakutavatest makseviisidest, et tasuda vahe.

10.6 Kampaaniakupongi krediiti ei lunastata sularahas ja selle eest ei võeta intressi.

10.7 Kampaania vautšerit ei lunastata, kui klient oma seadusliku tühistamisõiguse raames tagastab täielikult või osaliselt kampaania vautšeriga makstud kauba.

10.8 Kampaania vautšer on ülekantav. Müüja võib täita kohustuse täitmist vastava omaniku suhtes, kes lunastab kampaaniakupongi Müüja veebipoes. See ei kehti juhul, kui Müüja on teadlik või raske hooletuse tõttu teadmatuses õigusvõimetusest, õigusvõimetusest või puuduvast esindusõigusest vastava omaniku suhtes.

11) Kinkekaartide lunastamine

11.1 Müüja e-poest ostetavaid kinkekaarte (edaspidi "kinkekaardid") saab lunastada ainult Müüja e-poes, kui kinkekaardil ei ole sätestatud teisiti.

11.2 Kinkekaarte ja kinkekaartide ülejäänud vara saab lunastada kinkekaardi ostmise aastale järgneva kolmanda aasta lõpuks. Ülejäänud vara kantakse kliendi vautšerikontole.

11.3 Kinkekaarte saab lunastada ainult enne tellimuse vormistamist. Hilisem tasaarvestus ei ole võimalik.

11.4 Ühe tellimuse kohta saab lunastada ainult ühe kinkekaardi.

11.5 Kinkekaarte saab kasutada ainult kaupade ostmiseks, mitte teiste kinkekaartide ostmiseks.

11.6 Kui kinkekaardi väärtus ei ole tellimuse jaoks piisav, võib klient valida ühe ülejäänud Müüja pakutavatest makseviisidest, et tasuda vahe.

11.7 Kinkekaardi krediiti ei lunastata sularahas ja selle eest ei maksta intressi.

11.8 Kinkekaart on ülekantav. Müüja võib täita kohustuse täitmist vastava omaniku suhtes, kes lunastab kinkekaardi Müüja veebipoes. See ei kehti juhul, kui Müüja on teadlik või raske hooletuse tõttu teadmatuses õigusvõimetusest, õigusvõimetusest või puuduvast esindusõigusest vastava omaniku suhtes.

12) Kohaldatav õigus

12.1 Kõikide pooltevaheliste õigussuhete suhtes kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud vallasasjade rahvusvahelist ostu reguleerivate seaduste suhtes. Tarbijate suhtes kohaldatakse seda õigusvalikut ainult niivõrd, kuivõrd antud kaitset ei ole tühistatud selle riigi õiguse kohustuslike sätetega, kus on tarbija alaline elukoht.

12.2 Seadusjärgse taganemisõiguse osas ei kohaldata käesolevat õigusvalikut tarbijate suhtes, kes ei kuulu lepingu sõlmimise ajal Euroopa Liidu liikmesriiki ja kelle ainus elukoht ja tarneaadress on lepingu sõlmimise ajal väljaspool Euroopa Liitu.

13) Kohtualluvuse koht

Kui klient on ettevõtja, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik iseseisev ettevõte, mille asukoht on Saksamaa Liitvabariigi territooriumil, on Müüja tegevuskoht ainus kohtualluvus kõigi käesolevast lepingust tulenevate õigusvaidluste lahendamiseks. Kui kliendi alaline elukoht on väljaspool Saksamaa Liitvabariigi territooriumi, on Müüja tegevuskoht ainus kohtualluvus kõigi käesolevast lepingust tulenevate õigusvaidluste lahendamiseks, tingimusel, et lepingut või lepingust tulenevaid nõudeid saab seostada kliendi kutse- või äritegevusega. Igal juhul on Müüjal siiski õigus pöörduda eespool nimetatud juhtudel kliendi asukoha eest vastutava kohtu poole.

14) Tegevusjuhend

14.1 Müüja vastab kvaliteedistandarditele "EHI sertifitseeritud EHI Retail Institute GmbH veebipood", millega saab tutvuda aadressil http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

14.2 Müüja vastab usaldusväärsete kaupluste kvaliteedistandarditele, millega saab tutvuda aadressil www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

15) Alternatiivne vaidluste lahendamine

15.1 ELi komisjon pakub oma veebisaidil järgmist linki veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

See platvorm on kohtuvälise lahendamise koht, kus saab lahendada tarbijate ja kauplejate vahel sõlmitud internetipõhistest müügi- ja teenuslepingutest tulenevaid vaidlusi.

15.2 Müüja ei ole kohustatud ega valmis osalema vaidluste lahendamise menetluses alternatiivses vaidluste lahendamise üksuses.

Viimati vaadatud