Ar Microsoft Exchange Server 2019 Microsoft nodrošina maziem un lieliem uzņēmumiem programmatūras risinājumu, kas padara sadarbību starp veselām nodaļām daudz efektīvāku. Pateicoties īpašajām ierīču licencēm (Device CAL), uzņēmumi var ātri izveidot elastīgas sistēmas tik daudziem lietotājiem katrā ierīcē, cik vien nepieciešams. Lai izmantotu daudzās Microsoft Exchange Server 2019 priekšrocības, lietotājiem ir nepieciešamas atbilstošas licences atsevišķiem lietotājiem vai ierīcēm. Šobrīd Microsoft piedāvā gan uz personām balstītas licences (lietotāja CAL), gan ierīces licences (ierīces CAL). Abus licenču veidus var arī kombinēt savā starpā pēc vajadzības.

Lietotāja licences ļauj personīgi licencēt Microsoft Exchange Server 2019 konkrētam lietotājam.  Tādējādi lietotājam tiek nodrošināti viņa paša piekļuves dati un vienlaikus no ierīces neatkarīga piekļuve programmatūrai neatkarīgi no tā, vai tā ir instalēta stacionārā datorā darbavietā, datorā mājas birojā vai portatīvajā datorā mobilajam darbam. 

Savukārt Microsoft Exchange Server 2019 Device CAL ļauj programmatūru instalēt konkrētā ierīcē jebkuram lietotāju skaitam. Tāpēc nav svarīgi, kas ierīci izmanto. Ierīces CAL nav tālāk nododama, t. i., tā nav mainīga licence.