Microsoft Exchange Server 2019 ile Microsoft, küçük ve büyük şirketlere tüm departmanlar arasındaki işbirliğini çok daha verimli hale getiren bir yazılım çözümü sunuyor. Özel cihaz lisansları (Device CALs) sayesinde şirketler, cihaz başına ihtiyaç duydukları sayıda kullanıcı için esnek sistemleri hiç vakit kaybetmeden kurabilirler. Microsoft Exchange Server 2019'un birçok avantajından yararlanmak için kullanıcıların bireysel kullanıcılar veya cihazlar için uygun lisanslara ihtiyacı vardır. Microsoft bu noktada hem kişi tabanlı lisanslar (User CALs) hem de cihaz lisansları (Device CALs) sunmaktadır. Her iki lisans türü de istenildiği gibi birbiriyle kombine edilebilir.

Kullanıcı lisansları, belirli bir kullanıcı için Microsoft Exchange Server 2019'un kişisel olarak lisanslanmasını sağlar.  Bu, kullanıcıya kendi erişim verilerini ve aynı zamanda, işyerindeki sabit bir bilgisayara, ev ofisindeki bir bilgisayara veya mobil çalışma için bir dizüstü bilgisayara yüklenip yüklenmediğine bakılmaksızın yazılıma cihazdan bağımsız erişim sağlar. 

Microsoft Exchange Server 2019 Device CAL ise yazılımın herhangi bir sayıda kullanıcı için belirli bir cihaza yüklenmesine olanak tanır. Yani cihazı kimin kullandığı önemli değil. Device CAL sonradan devredilemez, yani değişken bir lisansı değildir.