Condiciones de envío y pago

Formas de pago

Pago por adelantado

Si decides pagar por adelantado, transfieres el importe de la factura por adelantado. En cuanto hayamos recibido el pago, tu pedido se enviará en un plazo de 24 horas.

Factura

Con la compra a cuenta te ofrecemos un método de pago sin complicaciones. Recibes tu pedido y pagas el importe de la factura en un plazo de 14 días. Ten en cuenta que se realiza una comprobación de crédito y que la compra a cuenta no siempre está disponible. La opción de compra a cuenta sólo está disponible a partir de un valor de la cesta de la compra superior a 75,99 euros.

Envío

Concedemos gran importancia a la entrega rápida y sin problemas de nuestros artículos a nuestros valiosos clientes. Puedes elegir entre el envío por correo electrónico o por correo postal (paquete DHL). El envío por correo electrónico es gratuito para ti. Para los productos físicos, existe la opción de envío en el mismo día, siempre que el pedido se reciba antes de las 12.00 h y se haya abonado el importe íntegro. Nuestros clientes pueden estar seguros de que siempre nos esforzamos por garantizar una entrega fiable y rápida.

Los gastos de envío dentro de Alemania son de 4,99 euros, los envíos dentro de la UE son de 9,99 euros.

Realizamos envíos exclusivamente a los siguientes países

Envío en función de la cantidad dentro de Alemania:

0 a 4 uds.	4,99 euros
de 5 a 9 uds.	9,99 euros
de 10 a 15 uds.	14,99 euros
de 16 a 20 uds.	19,99 euros
de 21 uds.	29,99 euros

Envío a la UE en función de la cantidad:

de 0 a 4 uds.	11,99 euros
de 5 a 9 uds.	23,99 euros
de 10 a 15 uds.	35,99 euros
de 16 a 20 uds.	47,99 euros
de 21 uds.	59,99 euros

Plazos de entrega

Siempre nos esforzamos por entregar a tiempo y te avisaremos por correo electrónico en un plazo de 24 horas en caso de retraso en la entrega. Si un artículo ya no está disponible, te ofreceremos una alternativa equivalente o te reembolsaremos el precio de compra. Ten en cuenta que el plazo de entrega depende del estado de la entrega y finalizará el siguiente día laborable si el último día del plazo cae en sábado, domingo o festivo. Siempre nos esforzaremos por mantenerte informado del estado actual de la entrega y facilitarte una nueva fecha de entrega para garantizar una entrega sin problemas de tu pedido.

Plazo de entrega (envío físico):
dentro de Alemania: 1 - 2 días laborables
dentro de Europa: 4 - 6 días laborables

Seguridad mediante SSL Secure

Tus pedidos y los datos personales relacionados con ellos, como tu nombre, dirección o datos de tu tarjeta de crédito, están protegidos por modernos sistemas de seguridad. La transmisión de estos datos está encriptada y es ilegible para extraños mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de VeriSign, un estándar de seguridad compatible con todos los navegadores de Internet habituales. Puedes reconocer el estado de seguridad por el sufijo "s" en la primera parte de la dirección ("https://" en lugar de "http://" ).

Estamos a tu disposición