Právo na odstoupení od smlouvy

Storno podmínky a storno formulář

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle následujících ustanovení, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani nezávislé profesní činnosti:

A. Pravidla pro odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

V případě smluv o dodání zboží činí lhůta pro odstoupení od smlouvy čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali nebo převzala poslední zboží.

V případě smluv o dodání dat, která nejsou na fyzickém nosiči a která jsou vytvořena a zpřístupněna v digitální podobě (digitální obsah), činí lhůta pro odstoupení od smlouvy čtrnáct dní ode dne uzavření smlouvy.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat (Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Německo, tel.: 0800 02 11 06, e-mail: [email protected]) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu nebo e-mailu zaslaného poštou). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není povinný.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od smlouvy, vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si zvolili jiný typ dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme). Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována.

V případě smluv na dodávku zboží můžeme odmítnout splátku, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.

Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nezbytná pro kontrolu stavu, vlastností a funkčnosti zboží.

Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká v případě smluv na dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně v případě smluv o poskytování digitálního obsahu, pokud jsme zahájili plnění smlouvy poté, co jste výslovně souhlasili s tím, že můžeme zahájit plnění smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, potvrdili jste nám, že jste si vědomi toho, že v důsledku vašeho souhlasu se zahájením plnění smlouvy ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy, a poskytli jsme vám potvrzení smlouvy na trvalém nosiči, v němž je uveden obsah smlouvy včetně výše uvedených podmínek pro předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy.

Obecné informace o vrácení zboží

1) Vyvarujte se prosím poškození nebo znečištění zboží. Zboží nám prosím vraťte v původním obalu s veškerým příslušenstvím a se všemi součástmi obalu. V případě potřeby použijte ochranný vnější obal.
Pokud již nemáte původní obal, použijte prosím vhodný obal, který zajistí dostatečnou ochranu před poškozením při přepravě. 2)
Zboží nám prosím nevracejte na dobírku. 3) Upozorňujeme, že výše uvedené body 1-2 nejsou podmínkou pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.