Derecho de Cancelación

Política de cancelación y formulario de cancelación

Los consumidores tienen derecho de cancelación de acuerdo con las siguientes disposiciones, siendo consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Política de cancelación

Derecho de cancelación

Tienes derecho a cancelar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

En el caso de contratos para la entrega de bienes, el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que tú o un tercero nombrado por ti, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes.

En el caso de contratos para la entrega de datos que no estén en un soporte físico de datos y que se produzcan y proporcionen en forma digital (contenido digital), el plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que se celebre el contrato.

Para ejercer el derecho de cancelación, debes informarnos (Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Deutschland, Tel.: 08001100077, E-Mail: [email protected]) de tu decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíes tu comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación.

Consecuencias de la cancelación

Si desistes del presente contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos suplementarios resultantes de tu elección de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega estándar ofrecido por nosotros), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán comisiones por este reembolso.

En el caso de contratos de entrega de bienes, podremos negarnos a reembolsarte el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que hayas presentado una prueba de que has devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Debes devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comuniques la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envías los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce días.

Tú correrás con los gastos directos de devolución de los bienes.

Sólo tendrás que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Exclusión o expiración prematura del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento caduca prematuramente en los contratos de entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado después de la entrega.

El derecho de desistimiento se extingue prematuramente en el caso de los contratos de suministro de contenidos digitales si hemos comenzado a cumplir el contrato después de que hayas acordado expresamente que comenzaremos a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de desistimiento, nos has confirmado que eres consciente de que perderás tu derecho de desistimiento cuando comencemos a cumplir el contrato y te hemos proporcionado una confirmación del contrato, en la que se reproduce, en un soporte duradero, el contenido del contrato, incluidas las condiciones antes mencionadas para la extinción prematura del derecho de desistimiento.

Información general sobre la devolución de mercancías

1) Evita dañar o contaminar los bienes. Devuélvenos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y con todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utiliza un embalaje exterior protector. Si ya no tienes el embalaje original, utiliza un embalaje adecuado que garantice una protección adecuada contra daños durante el transporte.
2) No nos envíes la mercancía a portes debidos.
3) Ten en cuenta que los apartados 1-2 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de cancelación

Si deseas cancelar el contrato, rellena este formulario y envíanoslo.

A

Blitzhandel24 GmbH
Senator-Braun-Allee 9
31135 Hildesheim
Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Por la presente (*) cancelo/cancelamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

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Nombre del consumidor o consumidores

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Dirección del/de los consumidor/es

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Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)

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Fecha

(*) Táchese lo que no proceda