Právo na odstúpenie od zmluvy

Storno podmienky a storno formulár

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich ustanovení, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno v prevažnej miere pripísať ani jej obchodnej, ani jej nezávislej profesionálnej činnosti:

A. Zásady odstúpenia od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.

V prípade zmlúv o dodaní tovaru je lehota na odstúpenie od zmluvy štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali alebo prevzala posledný tovar.

V prípade zmlúv o dodaní údajov, ktoré nie sú na fyzickom nosiči a ktoré sú vytvorené a sprístupnené v digitálnej forme (digitálny obsah), je lehota na odstúpenie od zmluvy štrnásť dní odo dňa uzavretia zmluvy.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte informovať (Blitzhandel24 GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Nemecko, tel.: 0800 601 091, e-mail: [email protected]) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom alebo e-mailom zaslaným poštou). Na tento účel môžete použiť priložený vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak odstúpite od tejto zmluvy, musíme vám bezodkladne, najneskôr však do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy, vrátiť všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo skutočnosti, že ste si zvolili iný typ doručenia, ako je najlacnejšie štandardné doručenie, ktoré ponúkame). Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, ak sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať poplatky.

V prípade zmlúv o dodaní tovaru môžeme odmietnuť vrátenie platby, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Stratu hodnoty tovaru musíte uhradiť len vtedy, ak táto strata hodnoty vznikla v dôsledku manipulácie s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na kontrolu stavu, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vylúčenie alebo predčasné uplynutie práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká v prípade zmlúv na dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.

Právo na odstúpenie od zmluvy predčasne zaniká v prípade zmlúv o poskytnutí digitálneho obsahu, ak sme začali plniť zmluvu po tom, ako ste výslovne súhlasili s tým, že môžeme začať plniť zmluvu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, potvrdili ste nám, že ste si vedomí, že v dôsledku vášho súhlasu so začatím plnenia zmluvy strácate právo na odstúpenie od zmluvy, a poskytli sme vám potvrdenie o zmluve na trvanlivom nosiči, v ktorom je uvedený obsah zmluvy vrátane vyššie uvedených podmienok predčasného zániku práva na odstúpenie od zmluvy.

Všeobecné informácie o vrátení tovaru

1) Prosíme, aby ste sa vyhli poškodeniu alebo znečisteniu tovaru. Tovar nám prosím vráťte v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a so všetkými súčasťami obalu. V prípade potreby použite ochranný vonkajší obal.
Ak už pôvodný obal nemáte, použite vhodný obal, ktorý zabezpečí primeranú ochranu pred poškodením pri preprave. 2)
Tovar nám prosím nevracajte na dobierku. 3) Upozorňujeme, že vyššie uvedené body 1-2 nie sú podmienkou pre účinné uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy.