VOP

Všeobecné obchodné podmienky

Obsah

1. Rozsah aplikácie
2. Uzavretie zmluvy
3. Právo na zrušenie
4. Ceny a platobné podmienky
5. Podmienky prepravy a dodania
6. Udelenie práv na používanie licenčných kľúčov
7. Udelenie práv na používanie digitálneho obsahu
8. Výhrada vlastníckych práv
9. Záruka
10. Uplatnenie poukazov na kampaň
11. Uplatnenie darčekových poukazov
12. Uplatniteľné právo
13. Miesto súdnej príslušnosti
14. Kódex správania
15. Alternatívne riešenie sporov

1) Rozsah aplikácie

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") spoločnosti Blitzhandel24 GmbH (ďalej len "predávajúci") sa vzťahujú na všetky zmluvy uzatvorené medzi spotrebiteľom alebo podnikateľom (ďalej len "klient") a predávajúcim týkajúce sa všetkých tovarov a/alebo služieb prezentovaných v internetovom obchode predávajúceho. Týmto sa namieta proti zahrnutiu vlastných podmienok objednávateľa, pokiaľ neboli stanovené iné podmienky.

1.2 Tieto VOP sa primerane vzťahujú na zmluvy o dodávke fyzických nosičov dát, ktoré slúžia výlučne ako nosiče digitálneho obsahu, pokiaľ v tejto súvislosti nie je upravené niečo iné. Digitálny obsah v zmysle týchto VOP sú údaje, ktoré sú vytvorené a sprístupnené v digitálnej forme.

1.3 Tieto VOP sa primerane vzťahujú na dodávanie digitálneho obsahu, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak. Digitálny obsah v zmysle týchto VOP sú údaje, ktoré sú vytvorené a poskytnuté v digitálnej forme.

1.4 Pokiaľ ide o nákup poukazov, tieto VOP sa uplatňujú primerane, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

1.5 Na zmluvy týkajúce sa dodania poukážok sa primerane vzťahujú tieto VOP, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

1.6 Tieto VOP sa primerane vzťahujú na zmluvy o poskytnutí licenčných kľúčov, ak nie je dohodnuté inak. V tejto súvislosti je predávajúci povinný poskytnúť licenčný kľúč na používanie ním opísaného digitálneho obsahu alebo digitálnych služieb (ďalej len "digitálne produkty"), ako aj poskytnúť zmluvne dohodnuté práva na používanie príslušných digitálnych produktov. Klient nezískava žiadne práva duševného vlastníctva k digitálnemu produktu. Pre kvalitu digitálneho produktu je rozhodujúci príslušný opis produktu predávajúceho.

1.7 Spotrebiteľom podľa týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účel, ktorý sa nepriraďuje k prevažne podnikateľskej činnosti ani k samostatnej zárobkovej činnosti.

1.8 Obchodník podľa týchto VOP je fyzická alebo právnická osoba alebo združenie s právnou subjektivitou, ktorá pri uzatváraní právneho úkonu koná v rámci výkonu svojej obchodnej alebo samostatnej odbornej činnosti.

2) Uzavretie zmluvy

2.1 Popisy produktov v internetovom obchode predávajúceho nepredstavujú záväzné ponuky zo strany predávajúceho, ale slúžia len na predloženie záväznej ponuky zo strany klienta.

2.2 Klient môže predložiť ponuku prostredníctvom online objednávkového formulára integrovaného do internetového obchodu predávajúceho. Po vložení vybraného tovaru a/alebo služieb do virtuálneho košíka a prechode cez proces objednávania a kliknutím na tlačidlo ukončujúce proces objednávania pritom klient predkladá právne záväznú ponuku na uzavretie zmluvy týkajúcej sa tovaru a/alebo služieb obsiahnutých v nákupnom košíku. Klient môže svoju ponuku predložiť predávajúcemu aj faxom, e-mailom alebo poštou.

2.3 Predávajúci môže prijať ponuku Klienta do piatich dní,
- odovzdaním písomného potvrdenia objednávky alebo potvrdenia objednávky v písomnej forme (faxom alebo e-mailom); pokiaľ je rozhodujúce doručenie potvrdenia objednávky Klientom, alebo
- doručením objednaného tovaru Klientovi; pokiaľ je rozhodujúce prevzatie tovaru Klientom, alebo
- výzvou na zaplatenie po tom, čo Klient urobil objednávku.

Za predpokladu, že sa uplatní viacero z uvedených alternatív, zmluva sa uzavrie v čase, keď jedna z uvedených alternatív nastane ako prvá. Ak predávajúci neprijme ponuku klienta vo vyššie uvedenej lehote, považuje sa to za odmietnutie ponuky s tým, že klient už nie je viazaný svojím prejavom vôle.

2.4 Ak je vybraný spôsob platby ponúkaný spoločnosťou PayPal, platbu spracuje poskytovateľ platobných služieb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (ďalej len "PayPal"), v súlade s Podmienkami používania PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE, alebo ak Klient nemá účet PayPal, v súlade s Podmienkami pre platby bez účtu PayPal, ktoré sú k dispozícii na adrese https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full#:~:text=Mali by ste si%20vziať%20na vedomie,že%20PayPal's,offer%20under%20the%20user%20agreement. Ak Klient platí prostredníctvom spôsobu platby ponúkaného spoločnosťou PayPal, ktorý je možné zvoliť v procese online objednávky, Predávajúci týmto vyhlasuje, že prijíma ponuku Klienta v okamihu, keď Klient klikne na tlačidlo ukončujúce proces objednávky.

2.5 Ak si Klient zvolí spôsob platby "Amazon Payments", platby spracúva poskytovateľ platobných služieb Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ďalej len "Amazon").

Ak si klient počas procesu online objednávania vyberie ako spôsob platby "Amazon Payments", pri iniciovaní platobnej transakcie kliknutím na tlačidlo ukončujúce proces objednávania zároveň zadá platobný príkaz spoločnosti Amazon. V tomto prípade predávajúci vyhlasuje, že prijíma ponuku klienta v okamihu, keď klient iniciuje platobnú transakciu kliknutím na tlačidlo, ktorým sa dokončí proces objednávky.

2.6 Pri odoslaní ponuky prostredníctvom online objednávkového formulára predávajúceho je text zmluvy po uzavretí zmluvy uložený u predávajúceho a po odoslaní objednávky zaslaný klientovi v textovej forme (napr. e-mailom, faxom alebo listom). Predávajúci nesmie sprístupniť text zmluvy nad rámec tohto ustanovenia. Ak si klient pred odoslaním objednávky zriadil používateľský účet v internetovom obchode predávajúceho, údaje o objednávke sa uložia na webovej stránke predávajúceho a klient k nim môže bezplatne pristupovať prostredníctvom svojho používateľského účtu chráneného heslom po zadaní príslušných prihlasovacích údajov.

2.7 Pred odoslaním záväznej objednávky prostredníctvom online objednávkového formulára predávajúceho môže klient rozpoznať chyby pri zadávaní pozorným čítaním informácií zobrazených na obrazovke. Funkcia zväčšenia prehliadača na zväčšenie zobrazenia na obrazovke môže byť účinnou metódou na lepšie rozpoznanie chýb pri zadávaní.
Zákazník môže počas elektronického procesu objednávania opravovať všetky zadané údaje pomocou bežnej klávesnice a myši, až kým neklikne na tlačidlo ukončujúce proces objednávania.

2.8 Pri uzatváraní zmluvy sa používa výlučne nemecký a anglický jazyk.

2.9 Spracovanie objednávok a kontaktovanie sa zvyčajne uskutočňuje prostredníctvom e-mailu a automatizovaného spracovania objednávok. Klient je povinný zabezpečiť, aby e-mailová adresa, ktorú uviedol na spracovanie objednávky, bola správna a aby na ňu mohli byť doručené e-maily zaslané predávajúcim. V prípade použitia SPAM filtrov je Klient zodpovedný najmä za to, aby všetky e-maily odoslané Predávajúcim alebo tretími stranami, ktoré Predávajúci poveril spracovaním objednávky, mohli byť doručené.

3) Právo na zrušenie

3.1 Spotrebitelia majú právo na zrušenie zmluvy.

3.2 Podrobné informácie o práve na odstúpenie od zmluvy sú uvedené v poučení predávajúceho o odstúpení od zmluvy.

4) Ceny a platobné podmienky

4.1 Ak nie je v popise výrobku predávajúceho uvedené inak, uvedené ceny sú celkové ceny vrátane zákonnej dane z predaja. Prípadné náklady na doručenie budú uvedené samostatne v popise príslušného výrobku

4.2 Platbu je možné vykonať jedným zo spôsobov uvedených v internetovom obchode predávajúceho.

4.3 Ak bola dohodnutá platba vopred bankovým prevodom, platba je splatná okamžite po uzavretí zmluvy, pokiaľ sa strany nedohodli na neskoršom dátume splatnosti

4.4 Ak je zvolený spôsob platby "nákup na účet", kúpna cena je splatná po dodaní tovaru a vystavení faktúry. V takomto prípade je kúpna cena splatná do 14 (štrnástich) dní od doručenia faktúry bez zrážky, ak nie je dohodnuté inak. Predávajúci si vyhradzuje právo ponúkať spôsob platby "nákup na účet" len do určitého objemu objednávky a v prípade prekročenia stanoveného objemu objednávky môže tento spôsob platby odmietnuť. V takom prípade bude predávajúci informovať klienta v jeho platobných údajoch zobrazených v internetovom obchode o príslušnom obmedzení platby. Predávajúci si tiež vyhradzuje právo vykonať kontrolu úverovej bonity pri výbere spôsobu platby "nákup na účet" a v prípade negatívnej kontroly úverovej bonity môže tento spôsob platby odmietnuť.

4.5 Ak je zvolený spôsob platby "nákup na účet", kúpna cena je splatná po dodaní tovaru a vystavení faktúry. V takomto prípade je kúpna cena splatná do 30 (tridsiatich) dní od doručenia faktúry bez zrážky, ak nie je dohodnuté inak. Predávajúci si vyhradzuje právo ponúkať spôsob platby "nákup na účet" len do určitého objemu objednávky a v prípade prekročenia stanoveného objemu objednávky môže tento spôsob platby odmietnuť. V takom prípade bude predávajúci informovať klienta v jeho platobných údajoch zobrazených v internetovom obchode o príslušnom obmedzení platby. Predávajúci si tiež vyhradzuje právo vykonať kontrolu úverovej bonity pri výbere spôsobu platby "nákup na účet" a v prípade negatívnej kontroly úverovej bonity môže tento spôsob platby odmietnuť.

4.6 Ak je zvolený spôsob platby "Faktúra PayPal", predávajúci postupuje svoju pohľadávku na platbu spoločnosti PayPal. Pred prijatím vyhlásenia predávajúceho o postúpení PayPal vykoná kontrolu kredibility na základe zaslaných údajov klienta. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť zákazníkovi spôsob platby "faktúra PayPal" v prípade negatívnej kontroly úverovej bonity. Ak spoločnosť PayPal akceptuje spôsob platby "PayPal Invoice", klient je povinný uhradiť fakturovanú sumu spoločnosti PayPal do 30 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ spoločnosť PayPal neurčí inú lehotu splatnosti. V takom prípade môže vykonávať platby s účinkom odpísania dlhu len spoločnosti PayPal. V prípade postúpenia pohľadávok však predávajúci zostáva zodpovedný za všeobecné otázky zákazníkov, napr. týkajúce sa tovaru, dodacej lehoty, expedície, vrátenia tovaru, reklamácií, vyhlásení o zrušení a odoslaní tovaru alebo dobropisov. Okrem toho platia Všeobecné podmienky používania pre používanie platobnej metódy "nákup" na účte PayPal; tieto podmienky si môžete pozrieť na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/ppkar-tnc?locale.x=en_DE.

4.7 Ak je zvolený spôsob platby "PayPal inkaso", spoločnosť PayPal inkasuje fakturovanú sumu z bankového účtu zákazníka v mene predávajúceho po vystavení mandátu na SEPA inkaso, nie však pred uplynutím lehoty na predbežné oznámenie. Predbežné oznámenie znamená akékoľvek oznámenie (napr. faktúra, poistná zmluva, zmluva) Klientovi, ktorým sa oznamuje inkaso prostredníctvom SEPA inkasa. Ak sa inkaso neuskutoční z dôvodu nedostatočného krytia účtu alebo z dôvodu uvedenia nesprávneho bankového účtu, alebo ak Klient vznesie námietku proti inkasu, hoci na to nie je oprávnený, znáša Klient poplatky vyplývajúce zo zrušenia inkasa príslušnou bankou, ak je za to zodpovedný.

4.8 Ak je vybraný spôsob platby ponúkaný prostredníctvom platobnej služby "mollie", platobná transakcia sa spracúva prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holandsko (ďalej len "mollie"). O jednotlivých spôsoboch platby ponúkaných prostredníctvom mollie je klient informovaný v internetovom obchode predávajúceho. Na spracovanie platieb môže spoločnosť mollie využívať iné platobné služby, na ktoré sa môžu vzťahovať osobitné platobné podmienky, o ktorých bude klient v prípade potreby informovaný osobitne. Ďalšie informácie o "mollie" sú k dispozícii na internete na adrese https://www.mollie.com/en/privacy

4.9 Ak je zvolený spôsob platby "okamžitý bankový prevod", spracovanie platby sa uskutočňuje prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Mníchov (ďalej len "IMMEDIATE"). Ak chce klient uhradiť fakturovanú sumu prostredníctvom "okamžitého bankového prevodu", musí mať účet v internetovom bankovníctve, ktorý je aktivovaný pre účasť na "okamžitom bankovom prevode". Okrem toho musí mať počas platobného procesu príslušné poverenia a musí potvrdiť platobný pokyn IMMEDIATE . Platobná transakcia sa vykoná bezprostredne potom a z bankového účtu klienta sa odpíše príslušná suma. Ďalšie informácie o spôsobe platby "okamžitý bankový prevod" si klient môže vyžiadať na adrese https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.

5) Podmienky prepravy a dodania

5.1 Ak predávajúci ponúkne zaslanie tovaru, dodanie sa uskutoční v rámci dodacej oblasti určenej predávajúcim na adresu dodania určenú klientom, ak nie je dohodnuté inak. Pri spracovaní transakcie je rozhodujúca dodacia adresa uvedená pri spracovaní objednávky predávajúceho. V prípade, že je zvolený spôsob platby PayPal, je rozhodujúca adresa doručenia, ktorú Klient uložil v systéme PayPal v čase platby.

5.2 V prípade, že pridelená prepravná spoločnosť vráti tovar predávajúcemu, pretože doručenie tovaru klientovi nebolo možné, náklady na neúspešné odoslanie znáša klient. To neplatí, ak Klient účinne využije svoje právo na zrušenie, ak sa dodávka nemôže uskutočniť v dôsledku okolností, ktoré Klient nemôže ovplyvniť, alebo ak mu bolo dočasne znemožnené prijať ponúkanú službu, pokiaľ Predávajúci neoznámil Klientovi túto službu v primeranom časovom predstihu.

5.3 Osobný odber nie je z logistických dôvodov možný.

5.4 Digitálny obsah bude Klientovi poskytnutý výlučne v elektronickej forme takto:

• prostredníctvom stiahnutia
• e-mailom
• priamym prístupom prostredníctvom webovej stránky predávajúceho

5.5 Poukazy budú Klientovi poskytnuté nasledovne:

- e-mailom

5.6 Licenčné kľúče budú Klientovi poskytnuté nasledovne:

• prostredníctvom stiahnutia
• e-mailom
• prostredníctvom zobrazenia na obrazovke

5.7 Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nesprávneho alebo nevhodného vlastného dodania. To platí len v prípade, ak predávajúci nie je zodpovedný za nedodanie tovaru a ak s dodávateľom uzavrel konkrétnu zabezpečovaciu transakciu. Predávajúci vynaloží všetko primerané úsilie na získanie tovaru. V prípade nedostupnosti alebo čiastočnej dostupnosti tovaru je povinný o tom informovať zákazníka a bezodkladne mu poskytnúť protiplnenie.

6) Udelenie práv na používanie licenčných kľúčov

6.1 Poskytnutý licenčný kľúč oprávňuje klienta na používanie softvéru alebo obsahu podľa opisu príslušného produktu.

6.2 Udelenie práv nadobúda účinnosť až po úplnom zaplatení dlžnej odmeny zo strany Klienta.

7) Udelenie práv na používanie digitálneho obsahu

7.1 Ak nie je v popise obsahu zobrazeného v internetovom obchode predávajúceho uvedené inak, predávajúci udeľuje klientovi nevýhradné, miestne a časovo neobmedzené právo na použitie dodaného obsahu na súkromné a profesionálne účely.

7.2 Prenos obsahu tretím osobám alebo vyhotovenie kópií tretím osobám spôsobom, ktorý nie je upravený vo VOP, je zakázaný, pokiaľ predávajúci nesúhlasil s prevodom zmluvnej licencie na tretie osoby.

7.3 Udelenie práv podľa § 158 ods. 1 Občianskeho zákonníka nadobudne účinnosť len vtedy, ak Klient uhradil zmluvne stanovenú odmenu v plnej výške. Predávajúci môže dočasne povoliť používanie zmluvného obsahu pred týmto dátumom. Prevod práv sa neuskutočňuje prostredníctvom takéhoto predbežného povolenia.

8) Vyhradenie vlastníckych práv

Ak predávajúci poskytuje dodávky vopred, ponecháva si vlastnícke právo k dodanému tovaru až do úplného zaplatenia dlžnej kúpnej ceny.

9) Záruka

9.1 Ak nie je stanovené inak, platia ustanovenia o zákonnej zodpovednosti za vady. Odchylne od toho sa na zmluvy o dodaní tovaru vzťahujú tieto ustanovenia:

9.2 Ak Klient vystupuje ako obchodník

• predávajúci si môže vybrať typ následného plnenia,
• v prípade nového tovaru je premlčacia lehota na nároky z vád jeden rok od dodania tovaru,
• v prípade použitého tovaru sú práva a nároky z vád vylúčené,
• premlčacia lehota neplynie znova, ak sa v rámci zodpovednosti za vady uskutoční náhradná dodávka.

9.3 Vyššie uvedené obmedzenia zodpovednosti a skrátenie premlčacej lehoty sa neuplatňujú

• na nároky na náhradu škody a náhradu výdavkov Klienta,
• ak predávajúci podvodne zatajil vadu,
• za tovar, ktorý sa používal v súlade s obvyklým použitím pre budovu a ktorý spôsobil jej vady,
• na akúkoľvek existujúcu povinnosť predávajúceho poskytovať aktualizácie digitálnych produktov v súvislosti so zmluvami o dodávke tovaru s digitálnymi prvkami.

9.4 Okrem toho pre obchodníkov zostávajú nedotknuté zákonné premlčacie lehoty pre prípadné zákonné právo na odvolanie.

9.5 Ak je zákazník podnikateľom podľa § 1 Obchodného zákonníka (HGB), má obchodnú povinnosť preskúmať tovar a oznámiť predávajúcemu vady podľa § 377 HGB. Ak klient zanedbá povinnosti zverejnenia uvedené v tomto dokumente, tovar sa považuje za schválený.

9.6 Ak klient vystupuje ako spotrebiteľ, musí byť zasielateľ bezodkladne informovaný o akýchkoľvek zjavných škodách pri preprave a musí o tom informovať predávajúceho. Ak ich Klient nedodrží, nemá to vplyv na jeho zákonné alebo zmluvné nároky z vád.

9.7 Predávajúci nezodpovedá za vady plnenia telekomunikačnej zmluvy, za ktoré zodpovedá výlučne príslušný poskytovateľ služieb. V tejto súvislosti sa uplatňujú príslušné zákonné ustanovenia a všetky odchylné zmluvné podmienky príslušného poskytovateľa služieb.

10) Uplatnenie poukazov na kampaň

10.1 Poukážky, ktoré predávajúci vydáva bezplatne, na určitú dobu platnosti v rámci propagačných aktivít a ktoré si klient nemôže zakúpiť (ďalej len "kampaňové poukážky"), je možné uplatniť len v internetovom obchode predávajúceho a len v uvedenom časovom období.

10.2 Jednotlivé výrobky môžu byť z kampane na poukážky vylúčené, ak takéto obmedzenie vyplýva z podmienok kampane na poukážky.

10.3 Na jednu objednávku je možné uplatniť len jeden poukaz na kampaň.

10.4 Hodnota tovaru by mala zodpovedať minimálne výške poukážky na kampaň. Predávajúci nevracia zostávajúce aktíva.

10.5 Ak hodnota kampaňového poukazu nepostačuje na pokrytie objednávky, môže si Klient vybrať jeden z ostatných spôsobov platby ponúkaných Predávajúcim a rozdiel doplatiť.

10.6 . Kredit v podobe poukážky na kampaň sa nevypláca v hotovosti a nie je úročený.

10.7 Poukaz na kampaň nebude uplatnený, ak Klient v rámci svojho zákonného práva na odstúpenie od zmluvy vráti tovar, ktorý bol úplne alebo čiastočne zaplatený poukazom na kampaň.

10.8 Poukaz na kampaň je prenosný. Predávajúci môže poskytnúť plnenie s účinkami plnenia príslušnému majiteľovi, ktorý uplatní kampaňový poukaz v internetovom obchode predávajúceho. To neplatí, ak predávajúci vedel alebo z hrubej nedbanlivosti nevedel o tom, že nie je oprávnený, právne nespôsobilý alebo že mu chýba právo na zastupovanie príslušného vlastníka.

11) Uplatnenie darčekových poukazov

11.1 Poukážky, ktoré je možné zakúpiť prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho (ďalej len "darčekové poukážky"), je možné uplatniť len v internetovom obchode predávajúceho, ak nie je v poukážke uvedené inak.

11.2 Darčekové poukazy a zostávajúce aktíva darčekových poukazov je možné uplatniť do konca tretieho roka nasledujúceho po roku nákupu darčekového poukazu. Zvyšné aktíva budú pripísané na účet poukazu klienta.

11.3 Darčekové poukážky je možné uplatniť len pred ukončením postupu objednávania. Následný zápočet nie je možný.

11.4 Na jednu objednávku je možné uplatniť len jeden darčekový poukaz.

11.5 Darčekové poukážky je možné použiť len na nákup tovaru a nie na nákup iných darčekových poukážok.

11.6 Ak hodnota darčekovej poukážky nepostačuje na pokrytie objednávky, môže si klient vybrať jeden z ostatných spôsobov platby ponúkaných predávajúcim a rozdiel doplatiť.

11.7 Kredit v podobe darčekového poukazu sa neprepláca v hotovosti a nie je úročený.

11.8 Darčekový poukaz je prenosný. Predávajúci môže poskytnúť plnenie s účinkami plnenia príslušnému majiteľovi, ktorý darčekový poukaz uplatní v internetovom obchode predávajúceho. To neplatí, ak predávajúci vedel alebo z hrubej nedbanlivosti nevedel o tom, že nie je oprávnený, právne nespôsobilý alebo že mu chýba právo na zastupovanie príslušného vlastníka.

12) Uplatniteľné právo

12.1 Na všetky právne vzťahy medzi zmluvnými stranami sa uplatňuje právo Spolkovej republiky Nemecko s vylúčením právnych predpisov upravujúcich medzinárodný nákup hnuteľného tovaru. V prípade spotrebiteľov sa táto voľba práva uplatňuje len v rozsahu, v akom nie je poskytnutá ochrana zrušená kogentnými ustanoveniami práva krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklý pobyt.

12.2 Pokiaľ ide o zákonné právo na odstúpenie od zmluvy, táto voľba práva sa nevzťahuje na spotrebiteľov, ktorí v čase uzavretia zmluvy nepatria do členského štátu Európskej únie a ktorých jediné bydlisko a adresa na doručenie sa v čase uzavretia zmluvy nachádzajú mimo Európskej únie.

13) Miesto súdnej príslušnosti

Ak je klient podnikateľom, právnickou osobou verejného práva alebo samostatným majetkom podľa verejného práva so sídlom na území Spolkovej republiky Nemecko, je sídlo predávajúceho jediným miestom príslušnosti pre všetky právne spory vyplývajúce z tejto zmluvy. Ak má klient bydlisko mimo územia Spolkovej republiky Nemecko, je jediným miestom príslušnosti pre všetky právne spory vyplývajúce z tejto zmluvy sídlo predávajúceho za predpokladu, že zmluvu alebo nároky zo zmluvy možno priradiť k profesionálnej alebo obchodnej činnosti klienta. V každom prípade je však predávajúci oprávnený v súvislosti s vyššie uvedenými prípadmi požiadať súd príslušný podľa sídla klienta.

14) Kódex správania

14.1 Predávajúci spĺňa štandardy kvality "EHI certifikovaný internetový obchod EHI Retail Institute GmbH", ktoré si môžete pozrieť na http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

14.2 Predávajúci spĺňa štandardy kvality dôveryhodných obchodov, ktoré si môžete pozrieť na www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

15) Alternatívne riešenie sporov

15.1 Komisia EÚ poskytuje na svojom webovom sídle tento odkaz na platformu RSO: https: //ec.europa.eu/consumers/odr.

Táto platforma je vstupným miestom pre mimosúdne riešenie sporov vyplývajúcich z online predajných zmlúv a zmlúv o poskytovaní služieb uzatvorených medzi spotrebiteľmi a obchodníkmi.

15.2 Predávajúci nie je povinný ani pripravený zúčastniť sa na konaní o urovnaní sporu pred subjektom alternatívneho riešenia sporov.

DOCID: ##ITK-ea810031b7a51d15b5dff09b5bcc8bda#